[发明专利]电话交换机、其呼叫代接方法、其呼叫代接程序以及电话系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种电话交换机、其呼叫代接（call pick-up）方法、其呼叫代接程序以及电话系统，并且特别是涉及一种其中从移动终端代接到电话分机的来话呼叫的电话交换机、其呼叫代接方法、其呼叫代接程序以及电话系统。

背景技术

一般地，关于容纳多个电话机分机和按键电话设备的电话交换机（诸如PBX（专用小交换机）），呼叫代接的功能是已知的。当存在到电话机分机的来话呼叫时，呼叫代接的功能使得能够从未被呼叫的另一电话机分机通过代理而给出响应。

在一种此呼叫代接功能中，通过从属于预先设定的同一呼叫代接群组的另一电话机分机拨打特殊服务代码来代接到电话机分机的来话呼叫。在另一种呼叫代接功能中，通过从属于另一呼叫代接群组的另一电话机分机拨打特殊服务代码和被呼叫的电话机分机所属的呼叫代接群组的群组号来代接到电话机分机的来话呼叫。另外，在另一种呼叫代接功能中，通过与呼叫代接群组无关地从另一电话机分机拨打特殊服务代码和被呼叫的电话机分机的分机号码来代接到电话机分机的来话呼叫。这样，在呼叫代接功能中存在各种种类。

另一方面，在近年来使用电话交换机的已知系统中，通过使用将固定电话和移动电话融合的FMC（固定移动融合）的技术来进行固定电话与移动电话之间的链接（在下文中称为“FMC链接”），诸如，例如，用分机号码来呼叫在外面的雇员的移动电话的操作。

在许多个小时内在企业外面的雇员（诸如在引入了此类电话交换机的企业中的营业部中的雇员）的情况下，可以设想在雇员的桌子上未提供固定电话，并且雇员不仅在企业外而且在企业内使用移动终端（为了方便，在下文中称为“FMC链接终端”），诸如能够与电话交换机进行FMC链接的移动电话。

在其中仅拥有FMC链接终端的雇员在那时代接系统中的来话呼叫的情况下，认为该雇员从另一雇员的固定电话代接该呼叫，因为从FMC链接终端代接该呼叫是不可能的。这在操作中是不方便的。

结合这一点，PTL 1陈述的是，在IP电话分机系统中，便携式IP电话机的分机号码和IP地址被记录在分机号码管理表中，所述IP电话分机系统包括便携式IP（网际协议）电话机，诸如应对无线LAN（局域网）的移动终端。另外，PTL 1陈述的是，在此IP电话分机系统中，与对应于IP地址的段的群组相关联地记录分机号码。根据这一点，据说能够在呼叫代接群组中包括便携式IP电话机，并且能够从便携式IP电话机代接IP电话分机系统中的来话呼叫。

引文列表

专利文献

PTL 1：JP-A-2000-187224。

发明内容

技术问题

在进行FMC链接的系统中，不能从电话交换机中所容纳的FMC链接终端代接电话交换机中的来话呼叫，并且仅能够从电话交换机中所容纳的固定电话代接电话交换机中的来话呼叫。在这种情况下，仅拥有FMC链接终端的工作人员使用另一个人的固定电话且在操作中感觉到不方便。

在PTL 1中所陈述的IP电话分机系统中，经由分机从移动终端代接到固定电话机的来话呼叫。在这种情况下，不能从进行FMC链接的移动终端经由外部线路代接到电话交换机中的电话机分机的来话呼叫。

本发明的目的是解决上述问题并提供一种其中能够从移动终端代接到电话交换机中的电话机分机的来话呼叫的电话交换机、其呼叫代接方法、其呼叫代接程序以及电话系统。

问题的解决方案

根据本发明的第一观点，提供了一种电话交换机，其包括：接收拨号表，其中登记了将在从移动终端代接到连接于电话交换机的固定电话机的来话呼叫时使用的拨号数据；转换拨号表，其中登记了将在代接到固定电话机的来话呼叫时在电话交换机中使用的呼叫代接号码；以及拨号转换单元，其被配置成当在存在到固定电话机的来话呼叫时接收到从移动终端发送的拨号数据时，确定接收到的拨号数据是否与接收拨号表中的拨号数据一致，并且当两个拨号数据相互一致时，将接收到的拨号数据转换成转换拨号表中的呼叫代接号码以从移动终端代接到固定电话机的来话呼叫。