[发明专利]一种消息响应方法、装置及系统在审
申请号: | 201310463748.0 | 申请日: | 2013-09-30 |
公开(公告)号: | CN104144108A | 公开(公告)日: | 2014-11-12 |
发明(设计)人: | 柳洋 | 申请(专利权)人: | 腾讯科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | H04L12/58 | 分类号: | H04L12/58;G06F17/30 |
代理公司: | 广州三环专利代理有限公司 44202 | 代理人: | 郝传鑫;熊永强 |
地址: | 518000 广东省深圳*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 消息 响应 方法 装置 系统 | ||
1.一种消息响应方法,其特征在于,包括:
第一终端在语音通信应用中采集到语音消息时,将所述语音消息转换为文本消息,并根据转换得到的文本消息向服务器发送搜索请求和所述语音消息;
所述服务器从所述搜索请求中获取搜索关键字,并搜索得到与所述搜索关键字关联的响应消息;
所述服务器在所述响应消息为会话交互消息时,向对应与所述第一终端建立会话的第二终端发送所述响应消息和所述语音消息;
所述第二终端在接收到所述语音消息后,若检测到对所述语音消息的播放指令,则播放所述语音消息并显示所述作为会话交互消息的响应消息。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
所述服务器在所述响应消息为服务提供消息时,向所述第一终端发送携带服务信息的所述响应消息;
所述第一终端根据该携带服务信息的响应消息,显示所述服务信息。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述服务器在所述响应消息为会话交互消息时,向对应与所述第一终端建立会话的第二终端发送所述响应消息和所述语音消息之前,还包括:
所述服务器在所述响应消息为会话交互消息时,向所述第一终端发出响应提示信息;
所述第一终端显示该响应提示信息,并在接收到根据该响应提示信息的确认指令后,向所述服务器发送确认消息;
所述服务器接收所述确认消息,执行所述向对应与所述第一终端建立会话的第二终端发送所述响应消息和所述语音消息。
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,
所述第一终端在根据转换得到的文本消息向服务器发送的搜索请求中携带有所述转换得到的文本消息;
所述服务器从所述搜索请求中获取搜索关键字,并搜索得到与所述搜索关键字关联的响应消息,包括:
所述服务器从所述搜索请求中携带的文本消息中提取出与预置的关键字匹配的搜索关键字;
所述服务器根据所述搜索关键字搜索关联的响应消息。
5.如权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,所述服务器在所述响应消息为会话交互消息时,向对应与所述第一终端建立会话的第二终端发送所述响应消息和所述语音消息,包括:
所述服务器根据所述第一终端发送搜索请求对应的语音消息所在的会话界面,确定对应与所述第一终端建立会话的第二终端;
所述服务器将所述响应消息和所述语音消息发送给所述第二终端。
6.一种消息响应方法,其特征在于,包括:
第一终端在语音通信应用中采集用户的语音消息,并将所述语音消息发送给服务器;
所述服务器将所述语音消息转换为文本消息,并从所述文本消息中提取搜索关键字,按照提取的搜索关键字发起消息搜索,得到与所述搜索关键字关联的响应消息;
所述服务器在所述响应消息为会话交互消息时,向对应与所述第一终端建立会话的第二终端发送所述响应消息和所述语音消息;
所述第二终端在接收到所述语音消息后,若检测到对所述语音消息的播放指令,则播放所述语音消息并显示所述作为会话交互消息的响应消息。
7.如权利要求6所述的方法,其特征在于,还包括:
所述服务器在所述响应消息为服务提供消息时,向所述第一终端发送携带服务信息的所述响应消息;
所述第一终端根据该携带服务信息的响应消息,显示所述服务信息。
8.如权利要求6所述的方法,其特征在于,所述服务器在所述响应消息为会话交互消息时,向对应与所述第一终端建立会话的第二终端发送所述响应消息和所述语音消息之前,还包括:
所述服务器在所述响应消息为会话交互消息时,向所述第一终端发出响应提示信息;
所述第一终端显示该响应提示信息,并在接收到根据该响应提示信息的确认指令后,向所述服务器发送确认消息;
所述服务器接收所述确认消息,执行所述向对应与所述第一终端建立会话的第二终端发送所述响应消息和所述语音消息。
9.如权利要求6所述的方法,其特征在于,所述服务器将所述语音消息转换为文本消息,并从所述文本消息中提取搜索关键字,包括:
所述服务器从所述搜索请求中携带的文本消息中提取出与预置的关键字匹配的搜索关键字;
所述服务器根据所述搜索关键字搜索关联的响应消息。
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