[发明专利]一种后台审核任务分发方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及数据处理领域，特别是涉及一种后台审核任务分发方法和装置。

背景技术

在电子商务领域中，后台审核任务多种多样，不同类型的审核任务其审核机制也不相同，要求熟悉该审核机制的审核人员进行审核；现有技术的分发方法是按照行业或者物流区域划分审核任务，将审核任务分配给对应的审核人员。

随着电子商务的业务种类、业务数量的快速增长；如果仍旧采用现有技术的方法，按照行业或者物流区域分发审核任务，不同行业、不同区域发布的审核任务在不同程度的递增，有的行业、区域的审核人员分发的任务多，有的行业、区域的审核人员分发的任务相当少，这就容易造成审核任务分配不均，审核任务积压的问题；另外，当一个审核人员审核一条任务时，该任务也可能被再次分发给其他审核人员，容易造成重复审核的问题，严重影响审核效率。

发明内容

为解决上述技术问题，本发明实施例提供了一种后台审核任务分发方法和装置，能够为审核人员提供自行申请审核任务的服务，从而保证审核任务合理分配，从而保证审核人员根据个人处理能力处理审核任务，减小任务积压的可能性。

技术方案如下：

根据本发明实施例的第一方面，公开了一种后台审核任务分发方法，所述方法包括：

接收审核人员发送的任务请求，根据任务请求向审核人员分发审核任务；

监控被分发的审核任务是否在预设时间内被完成；

在监控出被分发的审核任务在预设时间内没有被完成之后，如果接收到其他审核人员发送的任务请求，则将所述未被完成的审核任务优先分发给其他审核人。

优选的，所述接收审核人员发送的任务请求，根据任务请求向审核人员分发审核任务的步骤包括：

接收审核人员发送的第一任务请求，所述第一任务请求包括审核任务类型和数目；根据审核任务类型和数目向审核人员分发相应的审核任务；或者，

接收审核人员发送的第二任务请求，所述第二任务请求包括审核任务数目；根据审核任务数目向审核人员随机分发相应数目的审核任务。

优选的，所述监控被分发的审核任务是否在预设时间内被完成的步骤包括：

在向审核人员分发审核任务时，记录审核任务的时间戳；

以所记录的时间戳为起始时刻监控在预设时间内是否接收到审核人员发送的任务完成信息。

优选的，在监控出被分发的审核任务在预设时间内没有被完成之后，如果没有接收到其他审核人员发送的任务请求，所述方法还包括：

暂时保留被分发的审核任务，直到接收到其他审核人员发送的任务请求时再释放被分发的审核任务，将其分发给其他审核人员。

优选的，在所述接收审核人员发送的任务请求，根据任务请求向审核人员分发审核任务之后，所述方法还包括：

接收审核人员发送终止请求，根据所述终止请求释放为所述审核人员分配的审核任务。

根据本发明实施例的第二方面，公开了一种后台审核任务分发装置，所述装置包括：

分发单元，用于接收审核人员发送的任务请求，根据任务请求向审核人员分发审核任务；

监控单元，用于监控被分发的审核任务是否在预设时间内被完成；

优先再分发单元，用于在监控出被分发的审核任务在预设时间内没有被完成之后，如果接收到其他审核人员发送的任务请求，则将所述未被完成的审核任务优先分发给其他审核人。

优选的，所述分发单元包括：

第一分发子单元，用于接收审核人员发送的第一任务请求，所述第一任务请求包括审核任务类型和数目；根据审核任务类型和数目向审核人员分发相应的审核任务；或者，

第二分发子单元，用于接收审核人员发送的第二任务请求，所述第二任务请求包括审核任务数目；根据审核任务数目向审核人员随机分发相应数目的审核任务。

优选的，所述监控单元包括：

时间戳记录子单元，用于在向审核人员分发审核任务时，记录审核任务的时间戳；

时间监控子单元，用于以所记录的时间戳为起始时刻监控在预设时间内是否接收到审核人员发送的任务完成信息。

优选的，所述装置还包括：

保留单元，用于在监控出被分发的审核任务在预设时间内没有被完成之后，如果没有接收到其他审核人员发送的任务请求，暂时保留被分发的审核任务，直到接收到其他审核人员发送的任务请求时，再释放被分发的审核任务，将其分发给其他审核人员。

优选的，所述装置还包括：