[发明专利]一种乘客购票验票信息管理系统

说明书

技术领域

本发明涉及购票验票信息自动化技术领域，具体涉及一种乘客购票验票信息管理系统。

背景技术

目前，乘客购票、检票、验票等工作都存在人工工作量大、无效重复工作多、自动化智能化程度低等现象。如乘客进站、出站检验票时不论乘客携带多少行李物品都必须腾出一只手来出示身份证和车票，增加了乘客通过检票口的困难，降低了乘客进出站检验票的速率。另外，列车乘务员验票时需要每一位乘客都必须提交本人的身份证和车票，通过网络购票而没有领取车票的乘客则需要提交身份证和手机短信或微信信息，如果乘客没有手机则乘务员必须登记乘客的姓名和身份证号码去找列车长进行核验，如果乘客找不到身份证就无法通过乘务员的验票程序，该乘客将面临被强制驱逐下车的危险。所以不论乘客的身份证是放在钱夹内还是放在皮箱中或已经放在了行李架上了也必须取出来交由乘务员进行核对，给乘客带来不便，影响乘客乘车的心情。

发明内容

为了克服现有技术中的缺陷，本发明的目的在于提出一种乘客购票验票信息管理系统。

本发明是通过以下技术方案来实现的：

一种乘客购票验票信息管理系统，包括客运中心数据库端，所述客运中心数据库端分别与购票装置、检票装置、验票装置连接；其中，

所述客运中心数据库端用于接收、比较、储存、输出列车车次信息、座位信息及乘客信息，并对接收的乘客购票、检票及验票信息与乘客信息进行匹配；

所述购票装置用于乘客购票，乘客通过购票装置购买车票时，所述购票装置将乘客的购票信息传输至客运中心数据库端，并与储存于客户中心数据库端的乘客信息进行匹配；

所述检票装置用于车站检票，所述检票装置检票时将识别到的乘客检票信息传输至客运中心数据库端，并与储存于客户中心数据库端的乘客信息进行匹配；

所述验票装置将识别到的乘客验票信息传输至客运中心数据库端，并与储存于客户中心数据库端的乘客信息进行匹配。

本发明优选为，所述乘客购票验票信息管理系统还包括分别与购票装置、检票装置、验票装置连接的信息采集装置。

进一步地，所述信息采集装置采用条形码识别器、二维码识别器、图像采集装置、虹膜采集装置、指纹采集装置、静脉采集装置、声纹采集装置中的一种或几种。

本发明优选为，所述购票装置包括与客运中心数据库端无线连接的移动购票设备、及用于输出车票和/或智能卡的售票售卡机。

进一步地，所述售票售卡机分为车站售票售卡机、异地票卡代售机。

进一步地，所述智能卡包括一次性智能卡和永久性智能卡。

进一步地，所述移动购票设备采用智能手机或平板电脑。

本发明优选为，所述检票装置包括进站安检门和乘车检票口，且进站安检门、乘车检票口均通过信号线与客运中心数据库端连接。

进一步地，所述乘车检票口至少包括四个检票口，分别是手机识别检票口、智能卡识别检票口、车票检票口、身份证识别检票口。

本发明优选为，所述验票装置包括列车验票装置和出站口验票通道，且列车验票装置、出站口验票通道均通过信号线与客运中心数据库端连接。

进一步地，所述列车验票装置包括通过信号线连接的列车乘客信息数据库端和车厢信息中继站，以及分别与列车乘客信息数据库端、车厢信息中继站连接的信息显示器；所述列车验票装置还包括车厢门口验票装置、座位验票装置、乘客传感器、乘客提醒播放器、乘务员手持验票器，其中，所述车厢门口验票装置、座位验票装置、乘客传感器、乘客提醒播放器均通过信号线与车厢信息中继站连接，所述乘务员手持验票器与车厢信息中继站无线连接。

进一步地，所述信息显示器分为列车乘客信息显示器和车厢乘客信息显示器。

进一步地，所述出站口验票通道至少包括四个，分别是手机识别验票出站通道、智能卡识别验票出站通道、车票识别验票出站通道、身份证识别验票出站通道。

更进一步地，所述智能卡识别验票出站通道分为永久性智能卡识别验票出站通道和一次性智能卡识别验票出站通道。

与现有技术相比，本发明的优越效果在于：采用本发明所述乘客购票验票信息管理能实现智能购票、检票、验票，且在检票、验票过程中乘客可以不提供车票、身份证、手机信息等实物证据，乘客在不被打扰的情况下实现检票、验票，减少了人工检票、验票的工作量，且工作效率不低于95%。

附图说明

图1为本发明所述乘客购票验票信息管理系统的总功能流程图；