[发明专利]一种酒店网络预定系统

说明书

技术领域

本发明涉及酒店管理领域，特别是一种酒店网络预定系统。

背景技术

随着信息化时代的到来，人们的学习、生活、工作已经离不开信息科技。其中酒店预订系统已经日益发达，逐渐渗透进人们的生活中，慢慢开始取代传统的电话预订、现场预订等功能。但是现有的酒店预订系统一般需要酒店方面的后台繁琐的维护，耗费较多的时间和人力，不利于快速维护和管理。现有的酒店入住，即使在网上进行了预约，也必须通过前台进行办理，无法实现酒店自助入住，给用户带来了不便，这也提高了酒店的人工成本。并且，现有的酒店网上预约系统，不能选择具体的房间。

中国专利201510556851.9公开了一种基于二维码的酒店入住方法，顾客可通过扫描酒店的推广二维码或者通过输入酒店官网进而进入营销页面，选中房间后，通过手机在线付款，付款成功后，顾客会收到酒店后台发出的一个二维码；在酒店的每个房间的入口安装有一个扫码装置，顾客在网上购买房间后，可直接到相应房间门口，将手机上收到的二维码放到扫码装置上进行扫码，匹配成功后，房间相应功能激活，游客即可以进入房间；退房时，顾客登入酒店管理页面，在退房功能中将身份证号输入并进行手机验证，即完成退房。这里通过对付款后订单生产针对的二维码，然后使用该二维码进行验证进入房间，但是这里缺少对身份证的验证，对酒店的房间的安全管理存在漏洞。

中国专利201410584147.X一种酒店入住/退房的实现方法及系统。该酒店入住的实现方法包括：移动终端将订房信息发送至酒店云服务器并进行支付；酒店云服务器在移动终端支付成功后，随机生成一入住钥匙码以及与入住钥匙码相匹配的入住锁码，并将入住钥匙码发送至移动终端，将入住锁码发送至用户所预订房间的门禁；移动终端以近场通信方式将入住钥匙码发送至所预订房间的门禁；所预订房间的门禁以入住锁码对入住钥匙码进行校验，当校验成功时，门禁打开。该方案的确为入住提供了便利性，但是对于现有的酒店改造成本太高，且忽略对用户身份证验证，存在安全管理存在漏洞，也不符合实际中公安机关对酒店房客登记入住的管理要求。

发明内容

本发明的发明目的是，针对上述问题，提供一种酒店网络预定系统，通过基于微信公众平台的预订单元，完成客房展示、预订功能，入住方式更加快捷方便，对用户信息保护更加全面。本发明解决了现有技术中入住过程中涉及用户信息安全的不足，能够解决团队预订或协助他人预订时保证对于每个用户进行身份证的验证并登记，确保符合公安机关对酒店房客登记入住的管理要求。通过全程可自助预定入住服务提高了酒店的入住效率，增强了用户的入住体验。

为达到上述目的，本发明所采用的技术方案是：预订单元，所述预订单元基于微信公众平台开发；所述预订单元中设有用于商家编辑酒店信息的商家模块、用于客房信息展示销售和生成入住订单的客房销售模块和用于确定客房信息有效及确认生成订单的订单模块；

入住单元，通过微信通讯连接预订单元；所述入住单元包括用于扫描拍照的拍照模块、连接酒店管理系统的客房管理模块、用于对预订用户身份识别并连接公安系统服务器的身份识别模块和连接客房管理模块的智能房门；所述客房管理模块基于微信公众平台开发，所述拍照模块和身份识别模块设置在酒店入口大厅，所述拍照模块位于身份识别模块的正上方，且正对身份识别模块；

预订用户使用移动终端进入预订单元，注册账户，选定待入住人员数量及入住证件种类；预订用户通过客房销售模块选定入住客房和入住时间，客房销售模块生成入住订单并发送到订单模块，订单模块将入住订单通过微信接口发送到入住单元的客房管理模块；客房管理模块连接并查询酒店管理系统，确认对应客房能否满足预订，且将确认结果返回订单模块；所述订单模块确认能够预订，生成预订订单与对应预订订单的实时更新的入住二维码；

预订用户在入住酒店时，入住单元的拍照模块对预订用户的移动终端中入住二维码进行扫码并发送扫码结果到身份识别模块中，预订用户将选定入住证件对应正面放置在身份识别模块上，拍照模块拍照并将照片发送到身份识别模块中，身份识别模块采集入住证件上信息并生成入住人员信息登记表；身份识别模块确定入住证件数量与入住人员数量一致，客房管理模块将预订用户微信端与智能房门关联；所述客房管理模块通过微信接口将用于订金支付的信息发到预订用户的微信端，预订用户完成支付则完成入住手续。