[发明专利]一种取件处理方法、装置、设备及存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种取件处理方法、装置、设备及存储介质。所述方法包括：当快递柜接收到取件客户端发送的取件指令时，获取所述取件客户端的地理位置信息；当所述快递柜确定所述地理位置信息满足取件范围条件时，开启所述快递柜上配置的生物特征采集部件，采集取件用户的当前生物特征信息；当所述快递柜根据所述当前生物特征信息确定所述取件用户的身份验证成功时，根据所述取件指令向所述取件用户提供快递件。本发明实施例可以提高取件时的身份认证的安全性，同时减少用户的手动操作。

技术领域

本发明实施例涉及数据处理技术，尤其涉及一种取件处理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

随着互联网的发展，物流模式也由快递员上门进行快递件的收取或签收变成自提自取方式，这给人们的生活带来了极大的便利，同时也带来了挑战。

目前，现有快递柜往往通过在人机交互接口输入验证码的形式进行用户身份认证。但是当验证码较多时，经常会出现用户在取快递时记不住验证码的情况。而且，由于快递柜的输入屏幕多人公用，有一部分用户不愿意用手通过触碰快递柜屏幕来输入验证码的方式来提取快递，或者在寒冷的冬季，用户不想露出手去触碰快递柜。

发明内容

本发明实施例提供了一种取件处理方法、装置、设备及存储介质，可以提高取件时的身份认证的安全性，同时减少用户的手动操作。

第一方面，本发明实施例提供了一种取件处理方法，包括：

当快递柜接收到取件客户端发送的取件指令时，获取所述取件客户端的地理位置信息；

当所述快递柜确定所述地理位置信息满足取件范围条件时，开启所述快递柜上配置的生物特征采集部件，采集取件用户的当前生物特征信息；

当所述快递柜根据所述当前生物特征信息确定所述取件用户的身份验证成功时，根据所述取件指令向所述取件用户提供快递件。

第二方面，本发明实施例还提供了一种取件处理方法，包括：

当取件客户端接收到待取件信息查看指令时，显示待取件列表；

所述取件客户端接收取件用户输入的取件信息；

所述取件客户端通过定位模块获取地理位置信息，根据所述取件信息和所述地理位置信息生成取件指令发送至与所述取件指令匹配的快递柜。

第三方面，本发明实施例还提供了一种取件处理装置，包括：

地理位置信息获取模块，用于当接收到取件客户端发送的取件指令时，获取所述取件客户端的地理位置信息；

生物特征采集模块，用于当确定所述地理位置信息满足取件范围条件时，开启所述快递柜上配置的生物特征采集部件，采集取件用户的当前生物特征信息；

用户身份验证模块，用于当根据所述当前生物特征信息确定所述取件用户的身份验证成功时，根据所述取件指令向所述取件用户提供快递件。

第四方面，本发明实施例还提供了一种取件处理装置，包括：

待取件信息提供模块，用于当接收到待取件信息查看指令时，显示待取件列表；

取件信息接收模块，用于接收取件用户输入的取件信息；

取件指令发送模块，用于通过定位模块获取地理位置信息，根据所述取件信息和所述地理位置信息生成取件指令发送至与所述取件指令匹配的快递柜。

第五方面，本发明实施例还提供了一种设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序所述处理器执行所述程序时实现如本发明实施例中任一所述的取件处理方法。