[发明专利]预点单信息的处理方法及装置

说明书

本申请公开了一种预点单信息的处理方法及装置，涉及信息处理技术领域，能够精确展示店铺门店的可预订桌位环境，可为用户做到精确化推荐。其中方法包括：当接收到对目标店铺的实景预点单指令时，获取所述目标店铺对应的AR实景店铺信息，其中，所述AR实景店铺信息包含所述目标店铺内各个桌位的实景环境信息，以及所述各个桌位实时的预订信息；发送输出所述AR实景店铺信息的指令；确定从所述各个桌位中被选择预订的目标桌位；若根据所述目标桌位的预订信息确定所述目标桌位符合可预订条件，则发送携带有所述目标桌位对应桌位标识的预点单订位请求。本申请适用于预点单信息的处理。

技术领域

本申请涉及信息处理技术领域，尤其是涉及到一种预点单信息的处理方法及装置。

背景技术

随着互联网技术的飞速发展，在线点单越来越流行，其中预点单服务可满足用户提前预订业务的需求。例如在点餐场景中，用户提前预点餐后，就餐门店提前准备，保证用户到店后可享受到相应的就餐服务。

目前用户通过客户端进行预点单时，选择相应的店铺门店，然后输入预订信息。在预订成功后，该店铺门店按照预订的内容随机安排店内空闲的桌位等待预订用户上门。然而，由于店铺门店内每个桌位所在的环境情况会有所不同，通过这种传统的预点单方式，用户到店时被安排的空闲桌位环境有时并不能满足用户的需求，如果再发生调换桌位的情况，会影响用户服务体验的效率。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了一种预点单信息的处理方法及装置，主要目的在于解决目前通过传统的预点单方式，无法精确展示店铺门店的可预订桌位环境，用户到店时被安排的空闲桌位环境有时并不能满足用户的需求的问题。

根据本申请的一个方面，提供了一种预点单信息的处理方法，该方法包括：

输出增强现实(Augmented Reality，AR)实景店铺信息中各个桌位的桌位信息展示框；

获取被选择的展示框绑定的桌位标识；

根据所述桌位标识，发送预订指令。

可选的，在所述发送预订指令之后，所述方法还包括：

若与所述桌位标识对应的目标桌位在预订时间段内已被预订，则接收预订失败的响应信息并进行输出；

若所述目标桌位在所述预订时间段内未被预订，则接收预订成功的响应信息并进行输出。

可选的，在根据所述桌位标识，发送预订指令之前，所述方法还包括：

输出目标店铺的预订时间段选项，其中，对于订位满员状态的时间段选项标记为不可选；

根据所述桌位标识，发送预订指令，具体包括：

根据所述桌位标识和被选择的所述预订时间段，发送预订指令。

可选的，在接收预订成功的响应信息并进行输出之后，所述方法还包括：

输出预点单订单的待支付信息；

在确定对所述待支付信息支付成功后，接收所述预点单订单的签到码信息并进行输出。

可选的，所述桌位信息展示框中包含相应桌位的实时预订信息，所述方法还包括：

实时接收桌位的最新预订信息；

根据所述最新预订信息对所述实时预订信息进行同步更新。

可选的，所述方法还包括：

输出介绍目标店铺的基础信息和活动信息。

根据本申请的另一个方面，提供了一种预点单信息的处理方法，该方法包括：