[发明专利]一种用于现场核查工作的随手拍方法

权利要求书

1.一种用于现场核查工作的随手拍方法，其特征在于：实现该方法的系统主体组成结构按功能分为硬件装置和随手拍软件两大部分，在包括移动终端或微信小程序设备中实现核查工作的移动办公；系统的硬件架构分为移动终端、云端服务器和计算机WEB管理端三部分，系统的随手拍软件为随时拍App或随手拍小程序，其工艺操作流程包括以下步骤：

（1）安装绑定：先由企业或工厂的各部门人员在各自移动终端中安装市售的常规的随手拍系统App或小程序并激活，系统自动弹出绑定页面，各部门人员选择各自所属部门和所属工段后实现绑定，只要是所属工段的问题，绑定这个工段的人员都会看到并且有权限处理；

（2）信息提报：核查人员在日常巡检核查工作时，对核查遇到的生产过程中的各种管理问题和信息，能够通过移动终端快速拍照记录现场或违规操作并通过App或小程序快速提交上报信息；App或小程序能够在提交信息的同时采集当前核查人员所在位置的地理位置坐标；上报信息包括上报时间、上报人员、所属部门、所属工段、上报类型和问题内容；上报信息内容支持在线上传或拍摄图片和视频；核查人员提交核查问题时能够选择匿名提报，保护上报人员的隐私；核查人员在App或小程序实时跟踪上报问题的处理状态，上报问题的处理状态分为处理中、待验收、搁置和已完成状态；由于考虑到网络运行故障的情况，核查人员在线提交上报内容时支持上报内容本地缓存，待网络稳定时再将上报内容进行上传提交；

（3）消息提醒：核查人员提交上报问题和信息后，绑定该上报问题和信息所属工段的部门人员的App或小程序界面上会自动弹出消息提醒窗口，使被核查部门人员能够在第一时间内接收到上报的问题和信息，提醒该工段部门人员有上报问题需要处理；App或小程序界面能够显示问题提报人员所在工厂的地图，并在地图上显示问题提报人员的头像及问题提报的地理位置坐标；

（4）信息处理：部门人员查看核查人员上报的问题信息，如果上报问题属于部门内部问题，则部门内负责上报问题所属工段的人员对上报问题及时处理，并提交处理结果，处理结果的内容支持在线上传图片和短视频；如果上报问题由于一些先决条件无法及时处理，则处理人员将上报问题转至搁置处理并填报搁置人、搁置时间和搁置原因，等待部门经理审批，经部门经理对搁置处理的问题进行审批后再行处理；如上报问题存在错误，部门人员对已知错误能够自行修改，未知错误退回至核查上报人；

（5）信息响应：部门人员对核查人员上报的问题和信息应该及时处理而由于某些原因不能及时处理，将上报问题和信息暂时转至信息响应，待具备条件后再行处理；

（6）搁置审批：部门经理能够在第一时间内通过App或小程序接收到搁置待审批的上报问题，并对搁置问题和信息进行在线审批，如果部门经理认为上报问题不需要搁置，上报问题未通过搁置审批，则将上报问题返回信息处理状态，交由部门人员及时处理并提交处理结果；如果部门经理认为上报问题需要搁置，上报问题通过搁置审批，则将上报问题转至搁置分类；

（7）搁置分类：搁置分类中的上报问题均存在搁置期限，在搁置期限内，部门人员能够随时处理搁置分类中的上报问题，如果超过搁置期限，系统便提醒部门人员及时处理搁置问题；

（8）处理验收：部门人员对上报问题进行处理后，将处理结果通过APP在线提交，处理结果内容支持在线上传图片或视频，此时上报问题处理状态归类至待验收；核查人员能够在第一时间内通过App或小程序接收到待验收问题，并对待验收问题进行验收处理，并通过App或小程序在线提交验收结果；

（9）整改建议：部门人员能够针对某种类型的上报问题进行分析探讨，提出改进性的管理制度建议或设备改造方案，从根本上降低某种类型问题的发生，部门人员通过在App或小程序上填写建议内容并提交，建议内容包括建议人、建议时间、建议原因和解决方案，建议内容支持在线上传照片或视频；

（10）审批认证：部门领导能够在第一时间内接收到部门人员提交的整改建议，部门领导查看建议内容并进行审批认证，如果部门领导认为该建议内容确实能解决问题，则在线确认该建议内容通过审批；如果部门领导认为该建议内容不能解决实际问题，则在线确认该建议内容未通过审批；

（11）报表分析：在WEB管理端，系统能够根据用户选择的上报时间、所属部门、所属工段和上报类型自动生成报表导出并打印；系统也能够对上报问题数量、搁置问题数量、整改问题数量、各部门总问题数量、整改建议内容进行统计并分析；最后实现对核查工作的随手拍的管理。