[发明专利]基于人脸识别的客户再访鉴别系统及鉴别方法

权利要求书

1.一种基于人脸识别的客户再访鉴别系统，其特征在于，包括：

客户人脸图像信息采集模块，用于实时采集客户的人脸图像信息，并发送至再访客户判断模块；

再访客户判断模块，用于接收客户的人脸图像信息，并在已访客户人脸图像存储模块中查找是否存在与该人脸图像信息一致的人脸图像，若存在，则判断该客户为再访客户，将客户的人脸图像信息发送至已访客户信息调取模块；若不存在，则将客户的人脸图像信息发送至已访客户人脸图像存储模块；

已访客户信息调取模块，用于接收客户的人脸图像信息，并调取预存的与该人脸图像信息相对应的已访客户购房意向信息发送至终端；

已访客户人脸图像存储模块，用于接收客户的人脸图像信息并进行存储。

2.根据权利要求1所述的基于人脸识别的客户再访鉴别系统，其特征在于，还包括已访客户信息存储模块，用于预存与已访客户人脸图像存储模块中的客户的人脸图像信息对应的已访客户购房意向信息。

3.根据权利要求2所述的基于人脸识别的客户再访鉴别系统，其特征在于，还包括已访客户信息分类模块，用于对已访客户信息存储模块中的已访客户购房意向信息添加标签并分类。

4.根据权利要求3所述的基于人脸识别的客户再访鉴别系统，其特征在于，还包括客户购房意向信息实时采集模块，用于实时采集客户的购房意向信息，并发送至已访客户信息存储模块。

5.根据权利要求4所述的基于人脸识别的客户再访鉴别系统，其特征在于，已访客户信息调取模块与终端无线电连接。

6.一种基于权利要求1所述系统实现的基于人脸识别的客户再访鉴别方法，其特征在于，包括以下步骤：

客户人脸图像信息采集模块实时采集客户的人脸图像信息，并发送至再访客户判断模块；

再访客户判断模块接收客户的人脸图像信息，并在已访客户人脸图像存储模块中查找是否存在与该人脸图像信息一致的人脸图像，若存在，则判断该客户为再访客户，将客户的人脸图像信息发送至已访客户信息调取模块；若不存在，则将客户的人脸图像信息发送至已访客户人脸图像存储模块；

已访客户信息调取模块接收客户的人脸图像信息，并调取预存的与该人脸图像信息相对应的已访客户购房意向信息发送至终端；

已访客户人脸图像存储模块接收客户的人脸图像信息并进行存储。

7.根据权利要求6所述的基于人脸识别的客户再访鉴别方法，其特征在于，还包括步骤：利用已访客户信息存储模块预存与已访客户人脸图像存储模块中的客户的人脸图像信息对应的已访客户购房意向信息。

8.根据权利要求7所述的基于人脸识别的客户再访鉴别方法，其特征在于，还包括步骤：利用已访客户信息分类模块对已访客户信息存储模块中的已访客户购房意向信息添加标签并分类。

9.根据权利要求8所述的基于人脸识别的客户再访鉴别方法，其特征在于，还包括步骤：利用客户购房意向信息实时采集模块实时采集客户的购房意向信息，并发送至已访客户信息存储模块。

10.根据权利要求9所述的基于人脸识别的客户再访鉴别方法，其特征在于，已访客户信息调取模块与终端无线电连接。