[发明专利]信息处理装置、存储介质及信息处理方法在审
申请号: | 201910812561.4 | 申请日: | 2019-08-30 |
公开(公告)号: | CN111611454A | 公开(公告)日: | 2020-09-01 |
发明(设计)人: | 安冈大辅 | 申请(专利权)人: | 富士施乐株式会社 |
主分类号: | G06F16/9032 | 分类号: | G06F16/9032;G06F16/9038;G16H80/00 |
代理公司: | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人: | 张晓霞;臧建明 |
地址: | 日本东京*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 信息处理 装置 存储 介质 方法 | ||
1.一种信息处理装置,其具有:
接收单元,通过对话形式,从用户接收信息;及
选择单元,当来自用户的信息以自然语言输入时,选择分析自然语言的内容的第1服务作为信息的发送目的地,当来自用户的信息以图像或声音输入时,作为所接收的信息的分析目的地选择第2服务。
2.根据权利要求1所述的信息处理装置,其还具有:
提示单元,向用户提示基于所述第2服务的分析结果。
3.根据权利要求2所述的信息处理装置,其中,
作为基于所述第2服务的分析结果被通知多个候选时,所述提示单元优先提示可能性高的候选。
4.根据权利要求1所述的信息处理装置,其还具有:
提示单元,根据对话履历,向用户提示基于所述第2服务的分析结果。
5.根据权利要求4所述的信息处理装置,其中,
作为所述分析结果被通知多个候选时,所述提示单元根据对话履历确定向用户提示的候选。
6.根据权利要求5所述的信息处理装置,其中,
当基于所述第2服务的所述分析结果的可靠度变高时,所述提示单元并不向用户提示该分析结果而推进脚本。
7.根据权利要求1所述的信息处理装置,其中,
不向用户提示基于所述第2服务的分析结果。
8.根据权利要求7所述的信息处理装置,其中,
根据进行中的脚本,向所述第1服务发送基于所述第2服务的所述分析结果,提示基于该第1服务的分析结果和与该进行中的脚本相应的内容。
9.一种存储介质,其存储有使计算机执行如下功能的程序:
通过对话形式从用户接收信息的功能;及
当来自用户的信息以自然语言输入时,选择分析自然语言的内容的第1服务作为信息的发送目的地,当来自用户的信息以图像或声音输入时,作为所接收的信息的分析目的地选择第2服务的功能。
10.一种信息处理方法,其包括如下步骤:
接收步骤,通过对话形式,从用户接收信息;及
选择步骤,当来自用户的信息以自然语言输入时,选择分析自然语言的内容的第1服务作为信息的发送目的地,当来自用户的信息以图像或声音输入时,作为所接收的信息的分析目的地选择第2服务。
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