[发明专利]信息处理装置、存储介质及信息处理方法在审

专利信息
申请号: 201910812561.4 申请日: 2019-08-30
公开(公告)号: CN111611454A 公开(公告)日: 2020-09-01
发明(设计)人: 安冈大辅 申请(专利权)人: 富士施乐株式会社
主分类号: G06F16/9032 分类号: G06F16/9032;G06F16/9038;G16H80/00
代理公司: 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 代理人: 张晓霞;臧建明
地址: 日本东京*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 信息处理 装置 存储 介质 方法
【权利要求书】:

1.一种信息处理装置,其具有:

接收单元,通过对话形式,从用户接收信息;及

选择单元,当来自用户的信息以自然语言输入时,选择分析自然语言的内容的第1服务作为信息的发送目的地,当来自用户的信息以图像或声音输入时,作为所接收的信息的分析目的地选择第2服务。

2.根据权利要求1所述的信息处理装置,其还具有:

提示单元,向用户提示基于所述第2服务的分析结果。

3.根据权利要求2所述的信息处理装置,其中,

作为基于所述第2服务的分析结果被通知多个候选时,所述提示单元优先提示可能性高的候选。

4.根据权利要求1所述的信息处理装置,其还具有:

提示单元,根据对话履历,向用户提示基于所述第2服务的分析结果。

5.根据权利要求4所述的信息处理装置,其中,

作为所述分析结果被通知多个候选时,所述提示单元根据对话履历确定向用户提示的候选。

6.根据权利要求5所述的信息处理装置,其中,

当基于所述第2服务的所述分析结果的可靠度变高时,所述提示单元并不向用户提示该分析结果而推进脚本。

7.根据权利要求1所述的信息处理装置,其中,

不向用户提示基于所述第2服务的分析结果。

8.根据权利要求7所述的信息处理装置,其中,

根据进行中的脚本,向所述第1服务发送基于所述第2服务的所述分析结果,提示基于该第1服务的分析结果和与该进行中的脚本相应的内容。

9.一种存储介质,其存储有使计算机执行如下功能的程序:

通过对话形式从用户接收信息的功能;及

当来自用户的信息以自然语言输入时,选择分析自然语言的内容的第1服务作为信息的发送目的地,当来自用户的信息以图像或声音输入时,作为所接收的信息的分析目的地选择第2服务的功能。

10.一种信息处理方法,其包括如下步骤:

接收步骤,通过对话形式,从用户接收信息;及

选择步骤,当来自用户的信息以自然语言输入时,选择分析自然语言的内容的第1服务作为信息的发送目的地,当来自用户的信息以图像或声音输入时,作为所接收的信息的分析目的地选择第2服务。

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