[实用新型]一种自助填单台

说明书

本实用新型提供一种自助填单台，属于自助服务设备领域，本实用新型包括柜体、前门、后门和底门。柜体设计成桌柜样式。可以立式操作也可以坐姿操作。在业务繁忙时起到很好的分流作用，将一部分业务的填单及打印需求分离出来，使市民自主安排打印、扫描。本实用新型结构新颖，简单合理，维护方便，可实现自助填单打印、自助缴费、自助扫描等多种业务功能，有效缓解窗口压力，节约客户的宝贵时间。

技术领域

本实用新型涉及自助服务设备，尤其涉及一种自助填单台。主要用于电子政务行业，也可适用于税务、不动产、工商、智慧城市、社保、教育、通信等多个行业。

背景技术

近年来，随着“互联网+”的深入展开，涌现出越来越多的自助终端。传统的自助终端多采用立式，需要站立操作，且业务繁忙时需要排队等候，对于坐轮椅的人士，操作起来会有诸多不便。市民在办理业务时，往往需要准备一些必要的单据或证明材料，若在办理过程中发现某项材料缺失，就必须单独离厅去准备，然后回来再次排队办理。为市民造成极大的不便。

实用新型内容

为了解决以上技术问题，本实用新型提供了一种自助填单台，可对接不动产、社保、民政、工商、出入境等部门，支持行政审批、查询打印、证件扫描等数十项业务，部署在政务中心、街道办事处或社区服务等网点或窗口，实现“进一家门，办多家事”一站式服务。本实用新型的设计思想为充分考虑激光打印机、高拍仪、银行卡读卡器、热敏打印机、触摸屏、全键盘等部件的轮廓尺寸、功能要求，通过对外壳等各个部件的设计实现多种业务功能的自助办理。该自助填单台主要用于电子政务行业，也可适用于税务、不动产、工商、智慧城市、社保、教育、通信等多个行业，极大的简化了窗口业务流程，不需要单独安排专人协助客户，节省人力资源。

本实用新型的技术方案是：

一种自助填单台，包括主机和柜体，所述柜体设计成桌柜样式；在柜体立面顶端设计有摄像头，摄像头下方设置有触摸屏显示器，显示器正下方设置有全向麦克风；全向麦克风的左侧设置有U盘隔离器接口；显示器的右侧设置有热敏打印机、银行卡机以及条码扫描器；

在热敏打印机、卡机和条码扫描器的右侧，设置有高拍仪；显示器对着平面台面，在平面台面上设置有全键盘；全键盘的外侧，设置有指纹识别器；

热敏打印机、卡机和条码扫描器对应的区域，设置有加密数字键盘和二代证阅读器；

在柜体下方的右边区域，设置有A4激光打印机，该打印机前维护设计有一个前门；

柜体内部上方两个侧面设置有扬声器；右侧扬声器下方设置有与前述U盘隔离器接口对应的U盘隔离器；

主机和前述热敏打印机、银行卡机共同固定在一个主机层板上，该主机层板两侧固定有滚珠滑轨，可向后抽出维护；

主机层板下方设置有电源模块、插排；在插排下方的立面上，预留一个硬盘录像机的安装位置，当需要录像时配合前面的摄像头使用；柜体的后方设置有对开的后门；在对开后门左侧门的下方、激光打印机的后方，设置有用于连接外部电源的船型开关、保险丝和复位按键。

进一步的，

在桌面平台的下方，显示器所对应区域，设置有一个底门；底门的下方为空置空间，方便用户坐姿操作时伸展双腿。

进一步的，

所述摄像头为人脸识别摄像头或双目活体检测摄像头；摄像头通过固定支架固定到柜体上方，摄像头和主机连接实现对用户身份的识别。

进一步的，

所述数字键盘为加密数字键盘，配合银行卡机使用，用于输入加密密码。

所述条码扫描器可扫描纸质、电子二维码，通过扫描器抱箍固定在柜体上。

所述高拍仪可将身份证或者文稿文件转换为图片或设定格式的文件。