[发明专利]一种自动柜员机在审

专利信息
申请号: 202110451089.3 申请日: 2021-04-25
公开(公告)号: CN113034819A 公开(公告)日: 2021-06-25
发明(设计)人: 陈亮 申请(专利权)人: 中国工商银行股份有限公司
主分类号: G07F19/00 分类号: G07F19/00;G10L17/22;H04N7/18;G06F16/583;G06K9/00
代理公司: 中科专利商标代理有限责任公司 11021 代理人: 张琛
地址: 100140 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 自动柜员机
【说明书】:

本公开提供了一种自动柜员机,可以应用于人工智能领域。该自动柜员机包括:第一图像采集设备,用于采集图像;边缘计算盒子,用于进行边缘计算;语音交互设备;显示设备;以及主机设备,连接至所述第一图像采集设备、所述边缘计算盒子、所述语音交互设备以及所述显示设备,所述主机设备被配置为:获取所述第一图像采集设备采集的图像;通过利用所述边缘计算盒子对采集的图像进行边缘计算,得到标准化图像;基于所述标准化图像进行人脸识别;以及根据人脸识别结果来进行账户登录,并利用所述语音交互设备和所述显示设备进行非接触式交互。

技术领域

本公开涉及人工智能领域,具体涉及一种自动柜员机。

背景技术

当下银行的24小时自助银行网点,都采用相对封闭的单人操作间设计以保护客户的隐私与人身安全。在单人操作间内通常设置有自动柜员机(包括自动提款机ATM和存取款一体机CDM),以供用户使用。由于自动柜员机采用了按键式交互操作模式,因此在流行病发生期间,病毒很可能通过设备的按键进行传播。一旦病毒携带者污染了设备的按键,在无法在每位客户使用后对自动柜员机进行立即消毒的情况下,下一次定期消毒前触碰到设备的人被传染的风险就会大大增加。

发明内容

鉴于上述问题,本公开提供了一种自动柜员机,可以使用户通过非接触方式对自动柜员机进行操作。

根据本公开的一个方面,提供了一种自动柜员机,包括:第一图像采集设备,用于采集图像;边缘计算盒子,用于进行边缘计算;语音交互设备;显示设备;以及主机设备,连接至所述第一图像采集设备、所述边缘计算盒子、所述语音交互设备以及所述显示设备,所述主机设备被配置为:获取所述第一图像采集设备采集的图像;通过利用所述边缘计算盒子对采集的图像进行边缘计算,得到标准化图像;基于所述标准化图像进行人脸识别;以及根据人脸识别结果来进行账户登录,并利用所述语音交互设备和所述显示设备进行非接触式交互。

根据本公开的实施例,所述主机设备包括:数据库接口,用于与人脸数据库进行通信;处理器,与所述数据库接口、所述第一图像采集设备、所述边缘计算盒子、所述语音交互设备和所述显示设备连接,其中,所述处理器被配置为:获取所述第一图像采集设备采集的图像;通过利用所述边缘计算盒子对采集的图像进行边缘计算,得到标准化图像;将所述标准化图像经由所述数据库接口传输至所述人脸数据库,并接收来自所述人脸数据库的人脸识别结果;以及根据所述人脸识别结果来进行账户登录,并利用所述语音交互设备和所述显示设备进行非接触式交互。

根据本公开的实施例,所述主机设备还包括:第一通信接口,与所述处理器连接,用于与公共信息系统服务器进行通信;以及第二通信接口,与所述处理器连接,用于与银联系统服务器进行通信;其中,所述处理器还被配置为:在接收到来自所述人脸数据库的人脸识别结果为识别失败的情况下,将所述标准化图像经由所述第一通信接口传输至所述公共信息系统服务器,并接收来自所述公共信息系统服务器的人脸识别结果;以及在接收到来自所述公共信息系统服务器的人脸识别结果为识别成功的情况下,将所述标准化图像经由所述第二通信接口传输至所述银联系统服务器,并接收来自所述银联系统服务器的人脸识别结果,以用于进行账户登录。

根据本公开的实施例,自动柜员机还包括:柜体,所述柜体具有多个侧壁,其中,所述第一图像采集设备、所述语音交互设备和所述显示设备安装在所述柜体上,所述边缘计算盒子和所述主机设备设置在所述柜体内;其中,所述第一图像采集设备与所述显示设备设置在所述柜体的同一个侧壁中,并且在所述同一个侧壁中所述第一图像采集设备位于所述显示设备的靠近所述柜体的顶部的一侧。

根据本公开的实施例,所述语音交互设备包括:语音输入设备,与所述处理器连接,用于采集语音输入信息;以及语音输出设备,与所述处理器连接,用于播放语音输出信息;其中,所述处理器还被配置为:控制所述语音输入设备对语音输入信息进行采集;根据所采集的语音输入信息生成语音输出信息;以及控制所述语音输出设备播放所述语音输出信息。

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