[发明专利]日间病房全流程管理平台

说明书

本发明涉及日间病房全流程管理平台，患者在医生的提示下扫码直接进入预约流程，预约成功后到开始输液或化疗前系统会根据患者的情况首先判断患者的检验报告是否被医生确认，如被医生确认则系统会在输液前7天与前1天推送缴费时间提示、输液时间提示、调查问卷和不同内容的注意事项，在患者输完液后，如需医生与社工的帮助时可在该平台中自行填写随访记录以获得医生与社工的帮助；社工可在医生对患者的检验报告确认后填写患者除病情以外的各项指标做随访记录并对有需要的患者提供相应帮助。本发明的优点：避免医院重复收集信息提高医院工作效率、提高日间门诊和社工志愿者获取信息的全面性为患者提供更高效服务。

技术领域

本发明涉及医院管理平台技术领域，具体是指日间病房全流程管理平台。

背景技术

目前门诊患者从挂号到最后在医生开完药后到最终治病完成，中间有多项环节，而且关联到医院、患者、志愿者等多个不同角色完成整体流程。在患者挂号到治疗期间，医院的随访关注项和随访结果不能被有效采集和分析，以进一步优化随访目标、项目和结果，而整个流程牵涉到医院和患者之间的沟通与确认、患者和社工志愿者之间的沟通和确认以及医院和社工志愿者之间的联动，需要多次确认，不仅材料繁多、而且流程冗长；而整体流程每一个环节又是必不可少的。由此可知，患者在医院内提交材料、确认信息、缴费等前期过程中需要多次到医院确认、护士需要多次向单一和不同患者重复基础信息、社工志愿者无法为需要人群提供更全面的覆盖和分析、日间门诊无法更全面的掌控整体门诊信息等缺点。

发明内容

本发明要解决的技术问题是解决上述问题，提供一种减短患者在医院所用到的时间、避免医院重复收集信息提高医院工作效率、提高日间门诊和社工志愿者获取信息的全面性为患者提供更高效服务的日间病房全流程管理平台。

为解决上述技术问题，本发明提供的技术方案为：日间病房全流程管理平台，包括以下步骤：

S1，患者在医生的提示下扫码直接进入预约流程，点击开始，进入身份认证界面，身份认证成功后进入预约流程，系统会自动获取患者的检验报告信息，获取不到身份信息的情况下需患者需要自主拍照上传检验报告信息，然后在进入预约流程；

S2，患者根据系统给出的可预约时间自主选择输液的时间，预约成功后到开始输液或化疗前系统会根据患者的情况首先判断患者的检验报告是否被医生确认，直到输液前24小时医生还未确认则此次预约会被自动取消，并提示患者进入线下进行预约；

S3，步骤S2中如被医生确认则系统会在输液前7天与前1天推送缴费时间提示、输液时间提示、调查问卷和不同内容的注意事项，还会在输液开始前30分钟推送药物配置中，请到相关地点等候的温馨提示；

S4，在患者输完液后，如需医生与社工的帮助时可在该平台中自行填写随访记录以获得医生与社工的帮助，回家后如存在不良反应时可根据平台给出的轻度不良反应处理方式自行处理，如存在重度不良反应在平台中将情况说明后等待医院的回复；

S5，护士使用小程序可查询到某一患者在预约时提交的检测报告结果与本次预约的医嘱包含用药等数据情况，患者预约输液成功后小程序会消息推送告知到护士，护士需在小程序中确认此条消息并且在患者输液当天为患者进行输液；

S6，医生在小程序平台确认患者的检验报告，同时医生可在平台中填写患者的各项身体指标并对患者的病情做随访记录，在患者治疗结束后如存在轻、重度不良反应医生与药师可对应患者给出的不良反应情况进行快速的处理，在患者治疗完毕后医生可在平台中对患者的病情治疗情况做随访记录；

S7，社工在网页平台可对患者在出入院时发放调研表，对已发放的调研表可在平台中进行回收，回收后可查询调研表的填写内容，通过填表内容结合数据分析针对查询出的特殊患者可进行不同形式的患者关怀，还可对已存在的数据进行在线查看与分析；