[发明专利]一种充电桩的故障监控方法以及相关设备

权利要求书

1.一种充电桩的故障监控方法，其特征在于，包括：

在多个已修复的故障中，确定故障等级位于预设等级范围内的至少一个已修复的目标故障；

确定所述至少一个已修复的目标故障中每个已修复的目标故障对应的修复时间以及每个已修复的目标故障对应的受影响充电桩数量；

根据所述每个已修复的目标故障对应的修复时间以及所述每个已修复的目标故障对应的受影响充电桩数量，统计上报所述故障的充电桩的故障率，以进行充电桩的故障监控；

所述根据所述每个已修复的目标故障对应的修复时间以及所述每个已修复的目标故障对应的受影响充电桩数量，统计上报所述故障的充电桩的故障率，包括：

通过以下公式统计上报所述故障的充电桩的故障率：其中，为所述充电桩的故障率，为所述至少一个已修复的目标故障中每个已修复的目标故障对应的修复时间之和，为所述至少一个已修复的目标故障中每个已修复的目标故障对应的受影响充电桩数量之和，为所述充电桩所在的充电站所包含的充电枪数量之和，为所述至少一个已修复的目标故障对应的统计天数；

在多个已修复的故障中，确定故障等级位于预设等级范围内的至少一个已修复的目标故障的步骤之前，所述方法还包括：

接收所述充电桩上报的报文；

对所述报文进行解析，获得目标状态值；

在所述目标状态值与预设告警配置值相匹配的情况下，确定所述充电桩存在故障；

所述方法还包括：

在确定所述充电桩存在故障的情况下，根据所述目标状态值以及状态值与故障层级的对应关系，确定所述目标状态值对应的目标故障层级；

根据所述目标故障层级以及故障层级与故障等级的对应关系，确定所述目标故障层级对应的目标故障等级。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述目标故障等级位于所述预设等级范围内的情况下，向与所述充电桩所在的充电站相绑定的运维人员的终端发送告警消息。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述目标故障等级位于所述预设等级范围之外的情况下，自动对所述目标状态值所指示的所述充电桩的故障进行修复。

4.如权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述故障层级包含主机层级、模块层级、充电枪层级和网络层级。

5.一种服务器，其特征在于，包括：

第一确定模块，用于在多个已修复的故障中，确定故障等级位于预设等级范围内的至少一个已修复的目标故障；

第二确定模块，用于确定所述至少一个已修复的目标故障中每个已修复的目标故障对应的修复时间以及每个已修复的目标故障对应的受影响充电桩数量；

统计模块，用于根据所述每个已修复的目标故障对应的修复时间以及所述每个已修复的目标故障对应的受影响充电桩数量，统计上报所述故障的充电桩的故障率，以进行充电桩的故障监控；

所述根据所述每个已修复的目标故障对应的修复时间以及所述每个已修复的目标故障对应的受影响充电桩数量，统计上报所述故障的充电桩的故障率，包括：

通过以下公式统计上报所述故障的充电桩的故障率：其中，为所述充电桩的故障率，为所述至少一个已修复的目标故障中每个已修复的目标故障对应的修复时间之和，为所述至少一个已修复的目标故障中每个已修复的目标故障对应的受影响充电桩数量之和，为所述充电桩所在的充电站所包含的充电枪数量之和，为所述至少一个已修复的目标故障对应的统计天数；

所述统计模块还用于：在多个已修复的故障中，确定故障等级位于预设等级范围内的至少一个已修复的目标故障的步骤之前，接收所述充电桩上报的报文；

对所述报文进行解析，获得目标状态值；

在所述目标状态值与预设告警配置值相匹配的情况下，确定所述充电桩存在故障；

在确定所述充电桩存在故障的情况下，根据所述目标状态值以及状态值与故障层级的对应关系，确定所述目标状态值对应的目标故障层级；

根据所述目标故障层级以及故障层级与故障等级的对应关系，确定所述目标故障层级对应的目标故障等级。