[发明专利]业务数据的处理方法和系统在审

专利信息
申请号: 202111319012.7 申请日: 2021-11-09
公开(公告)号: CN114202303A 公开(公告)日: 2022-03-18
发明(设计)人: 万里;李永然;宋鑫;沈鹏 申请(专利权)人: 北京健康之家科技有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10;G06Q40/08;G06K9/62
代理公司: 北京中强智尚知识产权代理有限公司 11448 代理人: 吕梦雪
地址: 100102 北京市*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 业务 数据 处理 方法 系统
【说明书】:

发明公开了一种业务数据的处理方法和系统,涉及互联网技术领域,所要解决的一个技术问题是无法满足客户对业务数据处理的主动性处理需求。包括:服务端配置基于不同业务需求执行业务数据处理的业务服务内容,以在交互平台中完成对执行业务数据处理所对应的身份验证后,向交互平台输出业务服务内容;交互平台,用于当预期执行至少一项业务数据处理所对应的身份信息通过验证后,调取服务端中的业务服务内容,并输出业务服务内容;交互平台基于交互信息确定目标业务服务内容,并向服务端发送与目标业务服务内容匹配的业务数据的处理请求;服务端基于目标业务服务内容对业务数据进行处理,生成业务数据反馈结果,并向交互平台进行反馈。

技术领域

本发明涉及互联网技术领域,尤其是一种业务数据的处理方法和系统。

背景技术

随着互联网技术的飞速发展,社交软件开始应用到不同的业务领域中,从而为人们提供更多的便捷交流方式,从而实现更多、更有效的业务数据的传输。尤其是在保险业务领域,越来越多的保险业务人员需要基于多平台、多应用联合的方式向客户推送业务数据。

目前,现有将保险相关的业务数据推送至期望客户时,需要业务人员通过电话或面对面方式进行主动性交流,然后通过指定单一的业务应用平台进行业务数据的处理,但是,先基于线下沟通再进行线上的业务数据处理,大大降低了业务数据处理的灵活性,无法满足业务人员对业务数据的便捷性处理需求,从而降低了业务数据的处理效率。

发明内容

本发明实施例所要解决的一个技术问题是无法满足业务人员对业务数据的便捷性处理需求,从而降低了业务数据的处理效率。

依据本发明一个方面,提供了一种业务数据的处理方法,包括:

当预期执行至少一项业务数据处理所对应的身份信息通过验证后,调取并输出业务服务内容,所述业务服务内容用于表征基于不同业务需求执行业务数据处理所配置的内容;

基于交互信息确定目标业务服务内容,并向服务端发送与所述目标业务服务内容匹配的业务数据的处理请求,以使所述服务端基于接收到的处理请求中携带的目标业务服务内容对所述业务数据进行处理;

接收并输出响应于所述处理请求的业务数据反馈结果。

进一步地,所述基于交互信息确定目标业务服务内容,并向服务端发送与所述目标业务服务内容匹配的业务数据的处理请求之前,所述方法还包括:

基于关联交互平台产生的交互信息确定用户基本信息,并向所述服务端发送所述用户基本信息,以判断是否存在与所述用户基本信息匹配的处理任务;

若接收到所述用户基本信息所对应的处理任务,则记录所述交互信息,并反馈至所述服务端中。

进一步地,所述调取并输出业务服务内容之前,所述方法还包括:

获取预期执行至少一项业务数据处理的业务用户所对应的身份信息;

当所述身份信息对应的平台访问权限为有权状态,则判断所述身份信息与用户任务标识是否匹配;

若所述身份信息与所述用户任务标识匹配,则确定执行业务数据处理所对应的身份信息通过验证;

若所述身份信息与所述用户任务标识不匹配,则禁止执行对所述服务端的访问。

进一步地,所述调取并输出业务服务内容包括:

调取已创建的业务扩展页面,并获取执行预期处理业务数据时与所述身份信息匹配的业务服务内容;

将所述业务服务内容加载至所述业务扩展页面中,并进行输出。

进一步地,所述接收并输出响应于所述处理请求的业务数据反馈结果之后,所述方法还包括:

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