[发明专利]一种基于客户端身份的诊断结果展示方法及相关装置

权利要求书

1.一种诊断结果展示方法，其特征在于，所述诊断结果展示方法包括：

获取客户端发送的诊断请求，所述诊断请求包含所述客户端的用户标识；

根据所述用户标识确定所述客户端的用户类别；

根据所述诊断请求完成诊断业务，得到诊断数据；

根据所述用户类别和所述诊断数据确定目标诊断结果；

将所述目标诊断结果发送至所述客户端，以使所述客户端显示所述目标诊断结果。

2.根据权利要求1所述的诊断结果展示方法，其特征在于，当所述客户端的用户类别为专业用户类别时，所述根据所述用户类别和所述诊断数据确定目标诊断结果，具体包括：

确定所述专业用户类别对应的第一诊断结果展示项目，所述第一诊断结果展示项目包括维修过程信息，维修前后数据对比信息，维修方案信息；

根据所述第一诊断结果展示项目分析所述诊断数据得到目标诊断结果。

3.根据权利要求1所述的诊断结果展示方法，其特征在于，当所述客户端的用户类别为普通用户类别时，所述根据所述用户类别和所述诊断数据确定目标诊断结果，具体包括：

确定所述普通用户类别对应的第二诊断结果展示项目，所述第二诊断结果展示项目包括：诊断系统部件信息，维修策略建议；

根据所述第二诊断结果展示项目分析所述诊断数据得到目标诊断结果。

4.根据权利要求1所述的诊断结果展示方法，其特征在于，在所述获取客户端发送的诊断请求之前，所述方法还包括：

获取客户端发送的注册请求，所述注册请求中携带有所述客户端的用户标识和用户类别；

建立所述客户端的用户标识和所述用户类别之间的映射关系；

根据所述用户标识确定所述客户端的用户类别包括；

根据所述用户标识以及所述映射关系确定所述客户端的用户类别。

5.根据权利要求1所述的诊断结果展示方法，其特征在于，所述根据所述用户标识确定所述客户端的用户类别包括：

根据所述用户标识向所述客户端发送用户类别选择弹窗；

根据所述客户端返回的用户类别选择结果确定所述客户端的用户类别。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的诊断结果展示方法，其特征在于，在所述获取客户端发送的诊断请求之后，在所述根据所述诊断请求完成诊断业务，得到诊断数据之前，所述方法还包括：

根据所述诊断请求与待诊断设备建立通信连接；

所述根据所述诊断请求完成诊断业务，得到诊断数据包括：

发送诊断指令至所述待诊断设备；

接收所述待诊断设备响应于所述诊断指令的诊断数据。

7.一种基于客户端身份的诊断结果展示装置，其特征在于，所述诊断结果展示装置包括：

获取单元，用于获取客户端发送的诊断请求，所述诊断请求包含所述客户端的用户标识；

第一确定单元，用于根据所述用户标识确定所述客户端的用户类别；

诊断单元，用于根据所述诊断请求完成诊断业务，得到诊断数据；

第二确定单元，用于根据所述用户类别和所述诊断数据确定目标诊断结果；

发送单元，用于将所述目标诊断结果发送至所述客户端，以使所述客户端显示所述目标诊断结果。

8.根据权利要求7所述的诊断结果展示装置，其特征在于，所述诊断结果展示装置还包括：

连接单元，用于根据所述诊断请求与待诊断设备建立通信连接；

所述诊断单元具体用于：

发送诊断指令至所述待诊断设备；

接收所述待诊断设备响应于所述诊断指令的诊断数据。

9.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括：

处理器、存储器、输入输出单元以及总线；

所述处理器与所述存储器、所述输入输出单元以及所述总线相连；

所述存储器保存有程序，所述处理器调用所述程序以执行如权利要求1至6中任一项所述的诊断结果展示方法。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上保存有程序，所述程序在计算机上执行时执行如权利要求1至6中任一项所述的诊断结果展示方法。