[发明专利]一种智能化MES系统异常状态处理方法

说明书

本发明涉及阀门行业智能化生产技术领域，具体涉及一种智能化MES系统异常状态处理方法。本发明将装配时发现的异常信息的请求、处理、统计、关联等进行线上操作，代替了传统处理方式中的发起人需要跨部门、跨区域进行找人和面对面的通知、向上级请示和确认的处理方式，节省了时间，提升了装配时出现异常行为的处理效率。系统通过移动端接收和推送相关的异常信息处理请求，并通过移动端将其分配并且提醒到事项处理人，需要接到的事项处理人在移动端进行确认，防止了出现相互推诿，信息接收不及时所造成的处理效率低下的问题。

技术领域

本发明实施例涉及阀门行业智能化生产技术领域，具体涉及一种智能化MES系统异常状态处理方法。

背景技术

MES系统是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统。MES(manufacturing execution system，制造执行系统)可以为企业提供包括制造数据管理、计划排程管理、生产调度管理、库存管理、质量管理、人力资源管理、工作中心/设备管理、工具工装管理、采购管理、成本管理、项目看板管理、生产过程控制、底层数据集成分析、上层数据集成分解等管理模块，为企业打造一个扎实、可靠、全面、可行的制造协同管理平台。

阀门行业在制造中涉及到大量零件的装配，装配时容易出现零部件异常从而影响装配。通常，零部件异常包括了零部件本身制造加工不合格，或者装配时零部件错误配料等。当装配的零部件出现异常时，需要进行装配异常全流程跟踪(移动化，全天候，全时段)处理。整改前，需要操作人员在电脑端的MES进行处理，后续人工跟踪整改进度并进行整理和追踪，耗费大量的人工时间，导致异常部件的问题迟迟不能完成响应和处理，导致阀门的装配效率低下。

发明内容

鉴于上述问题，本发明实施例提供了一种智能化MES系统异常状态处理方法，用于解决现有技术中存在的阀门行业在装配时，面对异常零部件处理时效率低下、耗时耗力的问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种智能化MES系统异常状态处理方法，所述方法包括：

发起人通过移动端向系统发起异常信息处理请求，异常信息处理请求包括异常行为描述、异常行为类别；

系统根据异常行为类别自动选择对应的事项处理人，通过系统分配并提醒所述事项处理人的移动端；

事项处理人通过移动端接收到系统分配的所述异常信息处理请求并进行收到确认，事项处理人完成所述异常信息处理请求后，在移动端上确认已完成所述异常信息处理请求。

在一种可选的方式中，所述事项处理人在移动端上确认已完成所述异常信息处理请求的步骤之后，进一步包括：对所述事项处理人完成所述异常信息处理请求的工时核定。

在一种可选的方式中，所述发起人通过移动端向系统发起异常信息处理请求的步骤之前，还包括：对异常行为类别的设定，所述异常行为类别包括了设计类、加工类、装配类、原料类、错配类。

在一种可选的方式中，所述发起人通过移动端向系统发起异常信息处理请求的步骤之前，还包括：对异常行为描述的设定，所述异常行为描述包括了BOM搭建错误、图纸设计错误、加工错误、装配错误、系统导入错误、外观不合格、选型错误、发料错误、其他错误。

在一种可选的方式中，所述事项处理人完成所述异常信息处理请求的工时核定的步骤之后，进一步包括：存储所述异常信息处理请求的信息，所述信息包括异常行为描述、异常行为类别、所耗工时、具体处理措施。

在一种可选的方式中，所述存储所述异常信息处理请求的信息的步骤之后，进一步包括：按照异常行为类别对异常信息处理请求的信息进行分类统计。

在一种可选的方式中，所述分类统计的内容与订单的信息进行对照关联。

根据本发明实施例的另一方面，提供了一种智能化MES系统异常状态处理装置，所述装置包括：