[发明专利]预约受理系统及预约受理方法

权利要求书

1.一种预约受理系统，其特征在于包括一个以上处理器，所述一个以上处理器被配置为：

从提出使用移动体的预约的用户获取请求信息，所述请求信息包括期望日期和时间、出发地和目的地；

导出针对所述请求信息指示所述预约是否成立的预约结果；

基于所述请求信息，一次或多次导出针对所述请求信息指示成立、保留或不成立的所述预约结果；

在第一次导出所述预约结果时，导出至少包括针对所述请求信息指示所述成立的所述预约结果和指示所述保留的所述预约结果的预约结果之一；

针对所述预约结果指示所述保留的所述请求信息，在预定期限之前导出指示所述成立或所述不成立的所述预约结果；并且

向所述用户通知已经导出的所述预约结果。

2.根据权利要求1所述的预约受理系统，其特征在于还包括存储介质，所述存储介质被配置为：

保存用于导出所述预约结果的导出函数；并且

保存通过基于过去的请求信息的学习而生成的所述导出函数。

3.根据权利要求1或2所述的预约受理系统，其特征在于，所述一个以上处理器被配置为：

导出针对所述请求信息指示所述预约成立的可能性的信息；并且

当所述预约结果指示所述保留时，向所述用户通知指示所述预约成立的所述可能性的信息。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的预约受理系统，其特征在于：

由所述一个以上处理器获取的所述请求信息包括期限信息；并且

所述一个以上处理器被配置为在所述期限信息中指示的日期之前导出指示所述成立或所述不成立的所述预约结果。

5.根据权利要求2所述的预约受理系统，其特征在于：

所述存储介质被配置为保存所述导出函数，所述导出函数用于基于所述请求信息导出针对所述请求信息指示所述预约成立的可能性的分数；并且

所述一个以上处理器被配置为：

通过所述导出函数导出针对所述请求信息指示所述预约成立的所述可能性的所述分数，并且

当导出的所述分数不小于预定阈值时，导出所述预约将成立；并且

所述预定阈值是根据从已经获取所述请求信息的时刻到所述期望日期和时间的时间来设定的。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的预约受理系统，其特征在于，所述一个以上处理器被配置为：当在所述预定期限之前满足预定的重新评估条件时，针对所述预约结果指示所述保留的所述请求信息，再次导出所述预约结果。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的预约受理系统，其特征在于，所述一个以上处理器被配置为：

导出被预测为在将来发生的请求的预测结果；并且

基于已经导出的针对所述请求的所述预测结果和所述请求信息，导出指示所述成立或所述不成立的所述预约结果。

8.一种预约受理方法，其由一个以上处理器执行，所述预约受理方法的特征在于包括：

获取包括期望日期和时间、出发地和目的地的请求信息，所述请求信息是由提出使用移动体的预约的用户请求的；

基于所述请求信息和导出函数，导出针对所述请求信息指示所述预约是否成立的预约结果；以及

向所述用户通知已经导出的所述预约结果，其中

导出所述预约结果包括：

一次或多次导出针对所述请求信息指示成立、保留或不成立的所述预约结果，

在第一次导出所述预约结果时，导出至少包括针对所述请求信息指示所述成立的所述预约结果和指示所述保留的所述预约结果的预约结果之一，以及

针对所述预约结果指示所述保留的所述请求信息，在预定期限之前导出指示所述成立或所述不成立的所述预约结果。