[发明专利]一种告警提醒方法、装置及存储介质

权利要求书

1.一种告警提醒方法，其特征在于，所述方法包括：

获取告警系统发出的目标告警信息；

基于聚类算法对所述目标告警信息和历史知识库进行匹配处理，所述历史知识库包括多条历史告警记录；

若从所述历史知识库中获取到与所述目标告警信息的相似度大于或等于预设相似度的第一历史告警记录，则基于所述第一历史告警记录，确定所述目标告警信息对应的目标风险等级；

在所述目标风险等级大于或等于预设风险等级的情况下，发出第一预警信息；所述第一预警信息用于指示所述目标告警信息对应的所述目标风险等级。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当在预设时长内获取到的第一告警信息的数量大于或等于预设数量时，基于所述聚类算法获取所述告警系统在预设时长内针对目标系统发出的全部告警信息；所述第一告警信息为所述目标系统对应的与目标用户相关的多条告警信息，所述全部告警信息为目标系统对应的与多个用户相关的告警信息；

基于所述目标系统对应的所述全部告警信息生成第二预警信息，并向所述多个用户分别发送所述第二预警信息；所述第二预警信息用于提示所述多个用户关注所述目标系统对应的全部告警信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述告警系统为金融系统对应的告警系统，所述金融系统包括多个应用系统，每条历史告警记录用于指示历史告警信息和风险等级之间的对应关系；

其中，与所述目标告警信息的相似度大于或等于预设相似度的第一历史告警记录，为所述历史知识库中与所述目标告警信息的相似度大于或等于预设相似度的历史告警信息对应的历史告警记录；

所述方法还包括：

基于所述第一历史告警记录，确定所述目标告警信息对应的目标处置策略；

发出第三预警信息；所述第三预警信息用于指示所述目标告警信息对应的目标处置策略。

4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，其特征在于，所述获取告警系统发出的目标告警信息之前，所述方法还包括：

获取多条历史告警信息、每条历史告警信息对应的风险等级、每条历史告警信息对应的处置策略，构建所述历史知识库，并将所述历史知识库与所述告警系统进行关联；所述告警系统用于监控金融系统包括的多个应用系统是否出现异常。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述历史知识库包括的每条历史告警记录用于指示历史告警信息、风险等级、处置策略之间的对应关系，所述处置策略用于指示解除历史告警信息的策略信息；

所述基于所述第一历史告警记录，确定所述目标告警信息对应的目标处置策略，包括：

获取所述第一历史告警记录对应的处置策略，并基于所述第一历史告警记录对应的处置策略，确定所述目标告警信息对应的目标处置策略。

6.一种告警提醒装置，其特征在于，包括：获取单元、处理单元、确定单元和发送单元；

所述获取单元，用于获取告警系统发出的目标告警信息；

所述处理单元，用于基于聚类算法对所述目标告警信息和历史知识库进行匹配处理，所述历史知识库包括多条历史告警记录；

所述确定单元，用于若从所述历史知识库中获取到与所述目标告警信息的相似度大于或等于预设相似度的第一历史告警记录，则基于所述第一历史告警记录，确定所述目标告警信息对应的目标风险等级；

所述发送单元，用于在所述目标风险等级大于或等于预设风险等级的情况下，发出第一预警信息；所述第一预警信息用于指示所述目标告警信息对应的所述目标风险等级。