[发明专利]用于门户平台的产品评分数据处理方法和装置

权利要求书

1.一种用于门户平台的产品评分数据处理方法，其特征在于，包括：

分别获取用户在多个预设评分维度相对应的评价总数、评价平均分以及单个评价所需的平均时间，所述预设评分维度分别指示用户对产品的多个层面的反馈情况；

获取用户在多个所述预设评分维度下对产品提出的评价总数；

基于所述用户在预设评分维度下对产品提出的评价总数、每一所述预设评分维度相对应的评价总数、所述评价平均分以及所述单个评价所需的平均时间，计算所述产品的最终评分。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述用户在预设评分维度下对产品提出的评价总数、每一所述预设评分维度相对应的评价总数、所述评价平均分以及所述单个评价所需的平均时间，计算所述产品的最终评分，包括：

针对每一所述预设评分维度，将每一所述预设评分维度相对应的评价总数与所述用户在预设评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述预设评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘；

将相乘得到的所有结果进行求和，并作为产品的最终评分。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述分别获取用户在多个预设评分维度相对应的评价总数、评价平均分以及单个评价所需的平均时间，包括：

针对每一所述预设评分维度，获取评价总评分；

基于所述评价总评分，以及与所述评价总评分所对应的所述预设评分维度的评价总数，计算与所述预设评分维度相对应的评价平均分。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述分别获取用户在多个预设评分维度相对应的评价总数、评价平均分以及单个评价所需的平均时间，包括：

针对每一所述预设评分维度，获取评价所需的总时间；

基于所述评价所需的总时间，以及与所述评价所需的总时间所对应的所述预设评分维度下的评价总数，计算与所述预设评分维度相对应的单个评价所需的平均时间。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述预设评分维度包括瑕疵评分维度、建议评分维度和需求评分维度；

所述针对每一所述预设评分维度，将每一所述预设评分维度相对应的评价总数与所述用户在预设评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述预设评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘，包括：

将所述瑕疵评分维度相对应的评价总数与所述用户在瑕疵评分维度、建议评分维度和需求评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述瑕疵评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘，得到第一相乘结果；

将所述建议评分维度相对应的评价总数与所述用户在瑕疵评分维度、建议评分维度和需求评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述建议评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘，得到第二相乘结果；

将所述需求评分维度相对应的评价总数与所述用户在瑕疵评分维度、建议评分维度和需求评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述需求评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘，得到第三相乘结果；

所述将相乘得到的所有结果进行求和，并作为产品的最终评分，包括：

将所述第一相乘结果、所述第二相乘结果以及所述第三相乘结果进行求和，并作为所述产品的最终评分。

6.一种用于门户平台的产品评分数据处理装置，其特征在于，包括：

第一获取模块，用于分别获取用户在多个预设评分维度相对应的评价总数、评价平均分以及单个评价所需的平均时间，所述预设评分维度分别指示用户对产品的多个层面的反馈情况；

第二获取模块，用于获取用户在多个所述预设评分维度下对产品提出的评价总数；

处理模块，用于基于所述用户在预设评分维度下对产品提出的评价总数、每一所述预设评分维度相对应的评价总数、所述评价平均分以及所述单个评价所需的平均时间，计算所述产品的最终评分。