[发明专利]基于健康监测数据的呼叫等级分析方法和装置

权利要求书

1.一种基于健康监测数据的呼叫等级分析方法，其特征在于，包括：

获取用户的健康监测历史数据；所述健康监测数据包括生命体征数据、呼叫数据、生理告警数据、护理监督数据；所述生命体征数据包括呼吸数据、心跳数据、体动数据，所述呼叫数据包括呼叫频率、呼叫时间，所述生理告警数据包括生理告警频率、生理告警时间，所述护理监督数据包括护理频率、护理时间；

根据所述健康监测历史数据生成所述用户的画像数据；

根据所述画像数据得到与所述用户的所述健康监测历史数据相匹配的呼叫评级规则；

获取所述用户的健康监测实时数据；

根据所述呼叫评级规则对所述健康监测实时数据进行呼叫等级分析，生成呼叫等级结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述呼叫等级结果包括呼叫类型、呼叫级别，所述根据所述呼叫评级规则对所述健康监测实时数据进行呼叫等级分析，生成呼叫等级结果，包括：

根据所述生命体征数据和预设的阈值范围生成生命体征结果；所述生命体征结果包括生命体征正常、生命体征异常；

根据所述呼叫数据生成呼叫结果；所述呼叫结果包括有主动呼叫、无主动呼叫；

根据所述生理告警数据生成生理告警结果；所述生理告警结果包括尿湿告警、尿湿无告警；

根据所述护理监督数据生成护理监督结果；所述护理监督结果包括签到时间大于预设的时间间隔、签到时间小于或者等于预设的时间间隔。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述呼叫评级规则对所述健康监测实时数据进行呼叫等级分析，生成呼叫等级结果，还包括：

若所述生命体征结果为所述生命体征异常，且呼叫结果为有主动呼叫，则所述呼叫类型为安全告警，所述呼叫级别为高。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述呼叫评级规则对所述健康监测实时数据进行呼叫等级分析，生成呼叫等级结果，还包括：

若所述生命体征结果为所述生命体征异常，且呼叫结果为有无主动呼叫，则所述呼叫类型为安全告警，并根据所述护理监督结果确定所述呼叫等级。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述呼叫评级规则对所述健康监测实时数据进行呼叫等级分析，生成呼叫等级结果，还包括：

若所述生命体征结果为所述生命体征正常且呼叫结果为有无主动呼叫，或者，生理告警结果为尿湿无告警且呼叫结果为有无主动呼叫，则所述呼叫类型为一般呼叫，所述呼叫等级为低。

6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述呼叫评级规则对所述健康监测实时数据进行呼叫等级分析，生成呼叫等级结果，还包括：

根据所述呼叫数据、所述护理监督数据进行呼叫与监督频率分析，得到误呼叫检测结果。

7.根据权利要求1至6任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述健康监测历史数据生成所述用户的画像数据，包括：

读取所述用户的标识信息；

对所述标识信息进行标签化处理，生成所述用户的标签数据；

将所述标签数据与所述健康监测历史数据相关联，生成所述画像数据。

8.一种基于健康监测数据的呼叫等级分析装置，其特征在于，包括：

历史数据获取模块，用于获取用户的健康监测历史数据；所述健康监测数据包括生命体征数据、呼叫数据、生理告警数据、护理监督数据；所述生命体征数据包括呼吸数据、心跳数据、体动数据，所述呼叫数据包括呼叫频率、呼叫时间，所述生理告警数据包括生理告警频率、生理告警时间，所述护理监督数据包括护理频率、护理时间；

用户画像生成模块，用于根据所述健康监测历史数据生成所述用户的画像数据；

评级规则匹配模块，用于根据所述画像数据得到与所述用户的所述健康监测历史数据相匹配的呼叫评级规则；

实时数据获取模块，用于获取所述用户的健康监测实时数据；

呼叫等级分析模块，用于根据所述呼叫评级规则对所述健康监测实时数据进行呼叫等级分析，生成呼叫等级结果。