[发明专利]一种计算机辅助分诊方法和系统

说明书

本发明涉及一种计算机辅助分诊方法和系统。分诊系统至少包括医院服务器、用户端和医护端。用户端能够引导用户登录和/或注册至分诊系统，获取用户就医目的，并将用户就医目的送至医院服务器。医院服务器响应于用户就医目的之收到，选择相应科室，并使相应科室中配置的医护端与用户使用的用户端建立联系，使得相应科室中的医务人员通过医护端对用户进行初诊。用户端在引导用户登录和/或注册至分诊系统的情况下，向医院服务器上传用户端的定位信息。医务人员根据定位信息和初诊结果利用医护端从医院服务器和用户端中择一向其发送科室地址以生成就诊路线。

技术领域

本发明涉及医疗技术领域，尤其涉及一种计算机辅助分诊方法和系统。

背景技术

目前用户在就诊时大多需要自行前往医院，在医院门诊部询问医护人员确定就诊科室后再通过自助机或挂号窗口进行挂号，然后再被引导至相应科室进行诊疗。现有技术在分诊环节中虽然已经有机器人产品的加入，但由于分诊机器人等产品难以在同一时间服务大量人群，而且大量的使用分诊机器人对用户进行引导，会导致空间本就有限的医院通道被进一步挤占。因此，现有分诊环节仍然需要医务人员参与，尤其需要专业医务人员进行人工分诊。将专业医务人员从诊疗岗位安排至分诊岗位，是对专业医疗资源的一种浪费，并且由于疾病种类众多，一名专业的医务人员也未必能够给病人分配至一个正确的科室，常常出现用户在多个科室就诊后才确定自身病症的就诊科室的情况。

针对现有技术之不足，本发明提供了一种计算机辅助分诊方法和系统对用户进行分诊，从而将专业医务人员从分诊环节中解放出来，避免造成医疗资源的浪费。

此外，一方面由于对本领域技术人员的理解存在差异；另一方面由于申请人做出本发明时研究了大量文献和专利，但篇幅所限并未详细罗列所有的细节与内容，然而这绝非本发明不具备这些现有技术的特征，相反本发明已经具备现有技术的所有特征，而且申请人保留在背景技术中增加相关现有技术之权利。

发明内容

针对现有技术之不足，本发明提供了一种计算机辅助分诊系统。所述分诊系统至少包括医院服务器、用户端和医护端。所述用户端能够引导用户登录和/或注册至分诊系统，获取用户就医目的，并将所述用户就医目的送至所述医院服务器。所述医院服务器响应于所述用户就医目的之收到，选择相应科室，并使所述相应科室中配置的所述医护端与用户使用的用户端建立联系，使得所述相应科室中的医务人员通过所述医护端对所述用户进行初诊。所述用户端在引导用户登录和/或注册至分诊系统的情况下，向所述医院服务器上传所述用户端的定位信息。所述医务人员根据所述定位信息和所述初诊结果利用所述医护端从所述医院服务器和所述用户端中择一向其发送所述科室地址以生成就诊路线。

优选地，本发明的用户端能够通过引导用户点选预设词条的方式生成就医目的。优选地，本发明通过对预设词条进行设计，使得用户端生成的就医目的符合医学术语表达。医院服务器基于用户就医目的为用户分配相应医务人员，实现自动分诊，将专业的医护人员从低效的人工分诊工作中解放出来减少了医疗资源的浪费。医务人员通过医护端对用户进行远程初诊能够有效避免用户在多个科室就医后才确定自身病症所对应科室的情况发生。本发明结合用户端上传的定位信息和医护端发送的科室地址生成针对用户个人就诊路线，从而实现针对用户个人的导诊。优选地，医务人员通过医护端对用户进行远程初诊，并根据初诊结果确定用户就诊科室，从而避免用户为确定自身病症所对应科室而在多个科室奔波。

根据一种优选实施方式，所述用户端至少分为设置在医院的自助服务设备和用户个人佩戴的智能设备两类。在用户通过设置在医院的所述自助服务设备登录和/或注册至分诊系统的情况下，所述医务人员通过所述医护端向所述自助服务设备发送所述科室地址，并由所述自助服务设备生成所述就诊路线。在用户通过个人佩戴的所述智能设备登录和/或注册至分诊系统的情况下，所述医务人员通过所述医护端向所述医院服务器发送所述科室地址，并由所述医院服务器生成所述就诊路线。

根据一种优选实施方式，接收所述科室地址的所述医院服务器和/或所述用户端响应于所述就诊路线之生成，调取医院结构数据形成针对相应就诊路线的与医院对应的虚拟模型。