[发明专利]通信网络故障处理方法、装置，及电子设备

说明书

本申请公开了一种通信网络故障处理方法及装置，属于通信技术领域。所述方法包括：获取目标网络设备对应的光缆拓扑信息，以及，获取在目标周期内采集的接入所述目标网络设备的用户接入点设备的信号接收质量数据；根据所述信号接收质量数据，预判发生故障的所述用户接入点设备，作为目标用户接入点设备；根据目标用户接入点设备关联的所述光缆拓扑信息，获取故障定位结果。本方法不需要维护人员人工对通信网络故障进行排查定位，故障定位耗时短，故障定位准确性高。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，特别是涉及通信网络故障处理方法、装置，及电子设备及计算机可读存储介质。

背景技术

光缆资源是网络发展的基础，网络的通信质量依赖于光缆资源的维护质量。通信网络中，接入侧光缆指从用户设备发出的上行信号接入到各级网络设备的光缆，由于接入侧光缆数量庞大，且故障发生率高，对接入侧光缆及相关设施的维护工作难度非常大。以宽带用户为例，宽带用户的接入点故障多是接入侧光缆段故障引起的。当用户接入点发生故障时，很难直接定位故障原因和故障位置，现有技术中，只能根据报障用户的位置信息与维护人员的维护经验进行排查定位，这种通信网络故障处理方式对维护人员的工作经验要求较高，且耗时较长。

可见，现有技术中的通信网络故障处理方法，亟待改进。

发明内容

本申请实施例提供一种通信网络故障处理方法及装置，可以由维护人员人工对通信网络故障进行排查定位时，故障定位耗时较长，并且，故障定位准确性依赖个人经验的问题。

第一方面，本申请实施例公开了一种通信网络故障处理方法，包括：

获取目标网络设备对应的光缆拓扑信息，以及，获取在目标周期内采集的接入所述目标网络设备的用户接入点设备的信号接收质量数据；

根据所述信号接收质量数据，预判发生故障的所述用户接入点设备，作为目标用户接入点设备；

根据目标用户接入点设备关联的所述光缆拓扑信息，获取故障定位结果。

可选的，所述信号接收质量数据包括：所述用户接入点设备针对所述目标网络设备发射的光信号的接收功率，以及，采集到所述接收功率的第一次数，所述根据所述信号接收质量数据，预判发生故障的所述用户接入点设备，作为目标用户接入点设备，包括：

针对每个所述用户接入点设备，分别执行以下操作：

根据每次所述目标网络设备发射所述光信号的发射功率和所述用户接入点设备的所述接收功率，获取相应次所述用户接入点设备的光衰数据；

根据每次获取的所述光衰数据，和/或，所述接收功率，获取所述用户接入点设备发生光信号接收异常的第二次数；

根据所述用户接入点设备的历史故障次数、所述第一次数，以及，所述第二次数中的一个或多个次数的取值，获取所述用户接入点设备对应的故障预判指标值；

在所述故障预判指标值满足预设故障预判条件的情况下，将所述用户接入点设备预判为发生故障，并将所述用户接入点设备作为目标用户接入点设备。

可选的，所述根据所述用户接入点设备的历史故障次数，所述第一次数，以及，所述第二次数中的一项或多项数据，获取所述用户接入点设备对应的故障预判指标值，包括以下任意一种方法：

根据所述第一次数和所述第二次数，获取所述用户接入点设备对应的故障预判指标值；

根据所述用户接入点设备的历史故障次数，所述第一次数，以及，所述第二次数获取所述用户接入点设备对应的故障预判指标值。

可选的，所述根据目标用户接入点设备关联的所述光缆拓扑信息，获取故障定位结果，包括：

根据所述光缆拓扑信息，获取各目标用户接入点设备上联的第一光缆，以及，各所述第一光缆上联的第二光缆；