[发明专利]虚拟号服务的降级方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种虚拟号服务的降级方法，其特征在于，包括：

在用户使用虚拟号码发起通话的情况下，确定所述虚拟号码对应的区域标识；

确定当前时刻所述区域标识对应的虚拟号码的接通率和通话记录绑定率；

在所述接通率和/或所述通话记录绑定率小于预设阈值的情况下，降低虚拟号服务的优先级，并使用所述用户的真实号码发起通话。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述接通率和所述通话记录绑定率小于预设阈值的情况下，使用所述虚拟号码发起通话。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取使用虚拟号码发起通话的第一状态信息，所述第一状态信息用于表征使用虚拟号码发起的通话是否接通；

基于单位时间对所述第一状态信息进行聚合处理，得到各个单位时间内各个区域的通话记录接通数量和通话记录总数；

基于各个区域的通话记录接通数量和通话记录总数计算各个单位时间内各个区域的接通率；

存储各个单位时间内各个区域的接通率。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

基于各个单位时间内各个区域的接通率，以图表实时展示各个区域的接通率趋势。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取司乘虚拟号是否绑定成功的第二状态信息；

基于单位时间对所述第二状态信息进行聚合处理，得到各个单位时间内各个区域的通话记录数量和绑定记录数量；

基于各个单位时间内各个区域的通话记录数量和绑定记录数量确定各个单位时间内各个区域的通话记录绑定率；

存储各个单位时间内各个区域的通话记录绑定率。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

基于各个单位时间内各个区域的通话记录绑定率以图表实时展示各个区域的绑定率趋势。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在获取到乘客下单成功的情况下，对所述乘客进行派单；

在派单成功后，发送通知信息至虚拟号服务器，以使虚拟号服务器进行司乘虚拟号绑定，并生成司乘虚拟号是否绑定成功的第二状态信息，以从所述虚拟号服务器获取所述第二状态信息。

8.一种虚拟号服务的降级装置，其特征在于，包括：

第一确定模块，用于在用户使用虚拟号码发起通话的情况下，确定所述虚拟号码对应的区域标识；

第二确定模块，用于确定当前时刻所述区域标识对应的虚拟号码的接通率和通话记录绑定率；

降低模块，用于在所述接通率和/或所述通话记录绑定率小于预设阈值的情况下，降低虚拟号服务的优先级，并使用所述用户的真实号码发起通话。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：包括存储器和处理器，所述存储器上存储有计算机程序，该计算机程序被所述处理器执行时，执行如权利要求1至7任意一项所述虚拟号服务的降级方法。

10.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被计算机运行时执行如权利要求1至7任意一项所述虚拟号服务的降级方法。