[发明专利]一种支持多通道的票务分销系统及方法

说明书

本发明属于信息处理领域，涉及支持多通道的票务分销系统及方法，系统包括：通过网络连接的基础平台、线下票务管理平台、线上票务管理平台、设备管理平台，基础平台用于线下票务管理平台、线上票务管理平台及设备管理平台的网络通信，线下票务管理平台用于支持多通道的票务分销系统的线下票务处理，线上票务管理平台用于支持多通道的票务分销系统的线上票务处理，设备管理平台用于支持多通道的票务分销系统中涉及到的设备管理，通过基础平台提供网络环境，利用线下票务管理平台和线上票务管理平台进行票务分销，通过设备管理平台维护设备正常出票。提供给景区和游客双向的便利，增加景区创收和知名度，促进旅游业的复苏和繁荣。

技术领域

本发明涉及信息处理技术领域，尤其涉及一种支持多通道的票务分销系统及方法。

背景技术

随着人们生活水平的提高，旅游业发展的越来越迅速。随着旅游业数字化转型，各个景区开始使用票务系统来支持线上线下的购票业务，客户可以很便捷地购票。景区为了提升客流量和知名度，从而获取更多利润，对票务系统的要求逐渐提高，尤其是希望在各个自营的app平台上能曝光和宣传本景点，比如美团、携程、飞猪等，于是，连接票务的分销系统应运而生。

构建完整的分销链路，实现景区的多平台曝光，从来实现业绩倍增，就需要打造私有化可持续变现的私域流量池，连接和支持多个通道、多种平台，实现多种通道、平台、渠道等分销方式，比如OTA（OTA是旅游电子商务的专业术语，指在线旅游旅游社以去哪儿网、携程网、同程网等为代表，主要为用户提供咨询和订购服务），旅行社等，使得票务能够多点触达，多平台曝光和多模式增收。

目前票务分销平台的通道比较单一，无法实现多通道、多平台、多渠道销售；虽然分销平台很多，但是实际使用过程中出现的问题，无法得到有效地解决，比如与分销平台及时对账等问题；各个分销平台的对接完毕，登录需要每个分销平台单独登录，极其繁琐，对接效率低下。

发明内容

本发明实施例的目的在于提出一种支持多通道的票务分销系统及方法，以目前票务分销平台的通道比较单一，无法实现多通道、多平台、多渠道销售的问题。

为了解决上述技术问题，本发明提供了一种支持多通道的票务分销系统，采用了如下所述的技术方案，包括：

通过网络连接的基础平台、线下票务管理平台、线上票务管理平台、设备管理平台，所述基础平台用于所述线下票务管理平台、所述线上票务管理平台及所述设备管理平台的网络通信，所述线下票务管理平台用于所述支持多通道的票务分销系统的线下票务处理，所述线上票务管理平台用于所述支持多通道的票务分销系统的线上票务处理，所述设备管理平台用于所述支持多通道的票务分销系统中涉及到的设备管理，通过所述基础平台提供网络环境，利用所述线下票务管理平台和所述线上票务管理平台进行票务分销，通过所述设备管理平台维护设备正常出票。

进一步的，所述基础平台包括：

多个机房，和布置在所述多个机房的防火墙，所述多个机房通过网络连接。

进一步的，所述线下票务管理平台包括：

通过网络连接的财务管理平台、年卡管理平台、票务管理平台。

进一步的，所述线下票务管理平台包括：

第一直销平台、第一票种管理平台和第一分销渠道管理平台。

进一步的，所述线上票务管理平台包括：

通过网络连接的官网订票平台、微信订票平台和OTA分销管理平台。

进一步的，所述线上票务管理平台包括：

第二直销平台、第二票种管理平台和第二分销渠道管理平台。

进一步的，所述设备管理平台包括：

闸机管理平台、手持终端管理平台和自助机管理平台。

进一步的，所述OTA分销管理平台包括：

携程平台、美团平台和抖音平台。