[发明专利]跨境电商智能发货方法及装置、设备、存储介质

说明书

本发明属于人工智能应用技术领域，公开了一种跨境电商智能发货方法及装置、设备、存储介质，通过在检测到产品订单时，获取与产品订单匹配的多个候选物流方案及其预测价格，推荐显示于用户操作界面上；从中确定用户选中的目标物流方案及其目标预测价格，创建当前物流订单；在检测到发货指令时，获取目标物流方案的当前价格，将当前价格与之前推荐时的目标预测价格进行对比，若两者的价格差值达到差值阈值，从两者中确定出最小价格作为当前物流订单的计费价格；这样可以在预测的误差较大时，按照最小价格进行运费计算，从而更加智能化，可以提高跨境电商智能发货方法的智能程度，进而提高用户满意度。

技术领域

本发明属于人工智能应用技术领域，具体涉及一种跨境电商智能发货方法及装置、设备、存储介质。

背景技术

随着跨境电商独立站的技术发展，越来越多的平台卖家和跨境电商新卖家加入独立站卖家的行列。传统独立站的卖家在订单成交后，无法基于独立站网页进行线上发货，需要导出到本地或者借助企业资源计划(EnterpriseResource Planning，ERP)系统来进行线上发货。现如今现有技术中出现一些智能发货方法，能够为卖家推荐合适的物流渠道，测算物流运费，并可线上创建物流订单，满足了客户线上发货的需求。

但是在实践中发现，各物流渠道的物流价格更新频率很快，通常会出现今天下单，明天发货时物流价格变动造成价格差的情况。目前在出现这种情况时，仍然按照下单时的当时物流价格，并以此一直延续到订单完成，无需卖家承担所带来的价格差问题。

可是这种情况下，也有可能出现性价比更低于原定物流渠道的情况，而卖家却不能更改物流渠道。可见现有智能发货方法的智能程度仍然不够高，导致卖家的满意度也不够高。

发明内容

本发明的目的在于提供一种跨境电商智能发货方法及装置、设备、存储介质，可以提高跨境电商发货的智能程度，进而提高用户满意度。

本发明第一方面公开一种跨境电商智能发货方法，包括：

当检测到产品订单时，获取与所述产品订单匹配的多个候选物流方案以及各个候选物流方案的预测价格；

将各个候选物流方案及其预测价格显示于用户操作界面上；

根据用户输入的选择指令，从各个候选物流方案中确定用户选中的目标物流方案及其目标预测价格；

根据所述目标物流方案创建所述产品订单对应的当前物流订单；

当检测到用户输入的针对所述当前物流订单的发货指令时，获取所述目标物流方案的当前价格；

若所述当前价格与所述目标预测价格之间的价格差值达到差值阈值，从所述当前价格和所述目标预测价格中确定出最小价格，将该最小价格作为所述当前物流订单的计费价格。

本发明第二方面公开一种跨境电商智能发货装置，包括：

第一获取单元，用于在检测到产品订单时，获取与所述产品订单匹配的多个候选物流方案以及各个候选物流方案的预测价格；

推荐单元，用于将各个候选物流方案及其预测价格显示于用户操作界面上；

选择单元，用于根据用户输入的选择指令，从各个候选物流方案中确定用户选中的目标物流方案及其目标预测价格；

创建单元，用于根据所述目标物流方案创建所述产品订单对应的当前物流订单；

第二获取单元，用于在检测到用户输入的针对所述当前物流订单的发货指令时，获取所述目标物流方案的当前价格；

第一计费单元，用于在所述当前价格与所述目标预测价格之间的价格差值达到差值阈值时，从所述当前价格和所述目标预测价格中确定出最小价格，将该最小价格作为所述当前物流订单的计费价格。