[发明专利]应用核心服务保持实现方法、装置、设备及存储介质

说明书

本发明实施例公开了应用核心服务保持实现方法、装置、设备及存储介质，方法包括：获取应用程序的核心服务的服务提供状态；若确定服务提供状态为服务异常状态，则将核心服务的当前模式切换至预设的核心服务保持模式；其中，核心服务保持模式用于保持核心服务的预设基础服务；在核心服务保持模式中若确定服务提供状态由服务异常状态切换至服务正常状态，则将核心服务的当前模式由核心服务保持模式切换至正常模式。本发明实施例可以使应用程序中核心服务的服务提供状态为服务异常状态时，快速切换至核心服务保持模式以确保用户无感知服务异常并继续使用应用程序核心功能服务，直至服务异常状态解除并恢复应用程序的正常使用，提升用户留存率。

技术领域

本发明涉及移动通信技术领域，尤其涉及一种应用核心服务保持实现方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

用户在日常生活中，在智能手机等智能终端上使用了越来越多的应用程序以满足购物、出行、金融等具体需求。用户在使用应用程序的过程中，在智能终端上实际访问的是应用程序的前端服务，实际提供数据核心处理的则是应用程序的后台服务器。应用程序在具体开发时，可以部署核心服务和非核心服务，其中核心服务是实现应用程序核心功能的重要服务，若在应用程序的核心服务出现异常的情况下不及时的采取措施，则会导致应用程序无法正常使用且用户无法继续停留使用应用程序的情况，这就导致了应用程序用户流失率提升。

发明内容

本发明实施例提供了一种应用核心服务保持实现方法、装置、设备及存储介质，旨在解决现有技术中应用程序的核心服务出现异常的情况下不及时的采取措施，则会导致应用程序无法正常使用且用户无法继续停留使用应用程序的情况的问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种应用核心服务保持实现方法，其包括：

获取应用程序的核心服务的服务提供状态；其中，所述服务提供状态为服务正常状态或服务异常状态中的一种；

若确定所述服务提供状态为服务异常状态，则将所述核心服务的当前模式切换至预设的核心服务保持模式；其中，所述核心服务保持模式用于保持核心服务的预设基础服务；

在所述核心服务保持模式中若确定所述服务提供状态由服务异常状态切换至服务正常状态，则将所述核心服务的当前模式由所述核心服务保持模式切换至正常模式；其中，所述正常模式用于保持核心服务的预设全部服务，且预设全部服务的服务种类大于预设基础服务的服务种类。

第二方面，本发明实施例还提供了一种应用核心服务保持实现装置，其包括：

服务提供状态获取单元，用于获取应用程序的核心服务的服务提供状态；其中，所述服务提供状态为服务正常状态或服务异常状态中的一种；

第一模式切换控制单元，用于若确定所述服务提供状态为服务异常状态，则将所述核心服务的当前模式切换至预设的核心服务保持模式；其中，所述核心服务保持模式用于保持核心服务的预设基础服务；

第二模式切换控制单元，用于在所述核心服务保持模式中若确定所述服务提供状态由服务异常状态切换至服务正常状态，则将所述核心服务的当前模式由所述核心服务保持模式切换至正常模式；其中，所述正常模式用于保持核心服务的预设全部服务，且预设全部服务的服务种类大于预设基础服务的服务种类。

第三方面，本发明实施例还提供了一种应计算机设备，其包括存储器及处理器，所述存储器上存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述第一方面所述的方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时可实现上述第一方面所述的方法。