[发明专利]数字化截屏装置无效

专利信息
申请号: 01126860.3 申请日: 2001-09-25
公开(公告)号: CN1409553A 公开(公告)日: 2003-04-09
发明(设计)人: 刘千里;颜丰;陈安庆;王海涛;张磊 申请(专利权)人: 维音数码(上海)有限公司
主分类号: H04N5/76 分类号: H04N5/76
代理公司: 上海浦一知识产权代理有限公司 代理人: 丁纪铁
地址: 200122 上海市*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 发明公开了一种用于声音图像记录系统的数字化截屏装置,属数字声像记录技术领域,可在录制声音的同时,同步截获计算机显示屏的内容。该装置采用装载有数字化截屏系统(TRS)的计算机终端,用以记录电脑显示屏内容。从而,话务员在通话过程中所阅读的电脑屏幕的内容,也随通话内容同步被截获,并以专有压缩图像格式存档。在重放过程中,管理人员既可听到话务员与客户的对话内容,同时又可查看话务员当时所看到的显示屏图像,即可重现当时情景。
搜索关键词: 数字化 装置
【主权项】:
1.一种数字化截屏装置,其特征在于:该装置为一个装载有数字化截屏系统(TRS)的计算机终端机(109),其与服务器端的若干个服务(102)和交换机(100)相连,服务器102通过交换机(100)与客户端电话分机(110)相联系;服务器(102)监控交换机(100)及电话分机(110)的各种状态,并发送相应的指令给该装置(109),开始或停止录制该截屏装置(109)显示屏的内容,并把录制好的数据文件存放到服务器(102)的相应部分。
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