[发明专利]数字化声音记录装置无效
| 申请号： | 01126861.1 | 申请日： | 2001-09-25 |
| 公开（公告）号： | CN1409208A | 公开（公告）日： | 2003-04-09 |
| 发明（设计）人： | 刘千里;颜丰;马乐;陈安庆;康保军 | 申请（专利权）人： | 维音数码（上海）有限公司 |
| 主分类号： | G06F3/16 | 分类号： | G06F3/16 |
| 代理公司： | 上海浦一知识产权代理有限公司 | 代理人： | 丁纪铁 |
| 地址： | 200122 上海市*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种用于数字化声音记录系统的数字化声音记录装置，属数字声音记录技术领域，可按需要实时录制声音信号。该装置采用数字语音信号记录技术，对语音进行数据存储，在实际应用于客户联系/服务中心的记录系统时，可根据需要，对部分或全部通话内容(无论是话务员主动向客户打出的电话，或是客户向话务员打进的电话)，进行实时记录，同时自动获取座席号，话务员工号和每次来电的主叫号码等内容。话音存档的格式为MP3。数字的处理，不仅确保了录音重放时的音质清晰，为有限的磁盘存储更多的信息提供了可能，而且还节省了系统资源。 | ||
| 搜索关键词： | 数字化 声音 记录 装置 | ||
【主权项】：
1.一种数字化声音记录系统的声音记录装置，其特征在于：该装置包括一个数字录音服务器(108)，其上装有一个语音处理卡(105)及其相应的驱动程序，该语音处理卡(105)与一个交换机(100)相连；该装置通过交换机(100)与服务器端的其它服务器(101)相连；交换机(100)与若干个指定电话(103)相连。
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