[发明专利]工作流程分配系统及方法

摘要

一种工作流程分配系统及方法，其通过一分布式计算机网络，处理文件及相关信息在多个不同部门中的流通。该工作分配系统包括有一工作流管理服务器；多个客户端，其通过一分布式计算机网络与上述工作流管理服务器连结在一起；一工作流管理程序，其运行在上述工作流管理服务器上，该工作流管理程序包括有一角色与用户管理模块、一工作流程选择模块、一工作流步骤判别模块、一用户指派模块、一通讯模块及一Web界面模块。用户可通过Web界面模块管理工作流程、发送消息及上传/下载文档。通过上述系统及方法，可实现工作流程自动化管理，处理文件及相关信息在多个不同部门中的流通。

主权项

1.一种工作流程分配方法，其通过一分布式计算机网络，处理文件及相关信息在多个不同部门中的流通，其特征在于，包括有如下步骤：(a)管理员预先定义多个角色及多个用户，并为每一用户及工作流程分配所需的角色，将各工作流程所需角色信息、角色与用户及其对应关系信息存储于一数据库中；(b)从源计算机系统接收订单信息，该订单信息包括有待处理业务的多个基本资料；(c)根据订单信息中设定的业务类别从多个工作流程中选择一工作流程，该工作流程包括有多个工作流步骤；(d)建立一项目记录工作流步骤信息及管理各步骤生成的文档；(e)从多个工作流步骤中判别当前工作流步骤；(f)根据角色与用户对应关系选择拥有相应角色的用户；(g)发送消息通知上述用户开始与当前工作流步骤相关的活动；(h)接收当前工作流步骤完成时发送的消息并启动下一工作流步骤，重复转至步骤(e)直至全部工作流步骤完成。