[发明专利]在多模式环境中提供对话管理和仲裁的系统和方法

摘要

本发明涉及在多模式和/或多通道环境中通过用于自动对话管理和多个会话应用之间的仲裁的协议提供会话计算的系统和方法，以及支持这种协议的架构。DMAF(会话管理器和仲裁器外观)包括允许在多个应用程序中间，以及各个子对话之间的相同应用程序内进行仲裁的分层DMA体系结构。最高层DMA(30)实例(或根DMA实例或rDMA)在多个应用程序(31、32)之间进行仲裁。每个应用程序(31、32)创建DMA的至少一个实例以管理其主对话。例如，应用程序(31)创建DMA实例(33)，而应用程序(32)创建DMA实例(34)。这些DMA实例(33、34)(或“应用程序DMA实例”或“aDMA”)是最高层DMA实例(30)的“儿子”。可以进一步扩充分层体系结构以创建指定aDMA的新实例(例如在应用程序的子对话内)。例如，产生aDMA(33)的新aDMA实例(35、36)以管理子对话。这些aDMA实例(35、36)是管理应用程序(31)的主对话的aDMA(33)的“儿子”。

主权项

1.管理一或多个应用程序的对话的方法，包括的步骤有：实例化包括层次树结构的DMA(会话管理器和仲裁器)接口，层次树结构包括根DMA和一或多个应用程序DMA；由根DMA向应用程序DMA发送有关用户输入事件的通知；由应用程序DMA得到用户输入事件的符号表示；由应用程序DMA调用应用程序方法以执行符号表示的上下文解析；由应用程序DMA从应用程序接收查询，其中查询包括上下文解析的结果；由DMA接口根据应用程序DMA接收的查询确定应用程序DMA当前是否活跃；和如果确定应用程序DMA当前活跃，由应用程序DMA启动与查询关联的回调函数。