[发明专利]顾客支援系统无效
| 申请号： | 03104336.4 | 申请日： | 2003-01-31 |
| 公开（公告）号： | CN1521654A | 公开（公告）日： | 2004-08-18 |
| 发明（设计）人： | 大野啓明;片桐三津雄;四郎丸功;杉之原範明 | 申请（专利权）人： | 三菱电机株式会社;中国电力株式会社 |
| 主分类号： | G06F15/18 | 分类号： | G06F15/18;G06F17/00 |
| 代理公司： | 上海专利商标事务所 | 代理人： | 赵国华 |
| 地址： | 日本*** | 国省代码： | 日本;JP |
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| 摘要： | 本发明揭示一种顾客支援系统，包括通过计算机网络(17)由服务提供方(14)向顾客一方(19)介绍进修内容的计算机系统(36)、根据进修进修内容培训成教师进修设备(37)、以及通过计算机网络(17)从服务提供方(14)支援顾客一方技术进修的教师用远程技术进修支援装置(38)。在这种提供从业人员技术用的顾客支援系统中，能在减少技术进修支援的费用的同时，也能提高进修效果。 | ||
| 搜索关键词： | 顾客 支援 系统 | ||
【主权项】：
1、一种顾客支援系统，用于提高从业人员技术，其特征在于，包括由通过计算机网络(17)由服务提供方(14)向顾客一方介绍进修内容的计算机系统(36)、根据所述进修内容，培训所述顾客一方(19)的进修人员成为教师用的教师进修设备(37)、以及通过计算机网络(17)从所述服务提供方(14)支援所述顾客一方(19)技术进修的教师用远程技术进修支援装置(38)。
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