[发明专利]一种接收电话用户输入信息的方法

摘要

本发明提供了一种接收电话用户输入信息的方法，充分利用了信息接收系统中交换网络时隙搭接，或交换网络会场的特性，控制信息接收系统中不同类型的信息收取设备对电话用户输入的信息进行识别，并由识别出电话用户输入信息的信息收取设备执行接收操作，这样，电话用户无论采用哪种输入方式，电信网中的信息接收系统都能够正确地识别并接收电话用户的输入信息，并且不会重复接收电话用户的输入信息。而且，本发明随时释放不接收用户输入信息的信息收取设备的资源，避免了资源浪费。应用本发明，使得电话用户能够灵活地选择二次拨号的输入方式，同时，还能够进一步提升运营商的企业形象。

主权项

1、一种接收电话用户输入信息的方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：a、信息接收系统中的控制系统接收到来自电话用户输入的信息后，为其在本系统的交换网络中分配一个交换时隙，并给本信息接收系统内不同类型的信息收取设备分配网络资源，然后，将该电话用户与所述信息收取设备进行连接；b、所述与电话用户连接的信息收取设备对电话用户的输入信息进行识别，由识别出电话用户输入信息的信息收取设备收取到满足收取条件的信息后，向控制系统报告收取结果，由控制系统应用信息收取设备上报的收取结果进行后续的处理。