[发明专利]语音识别增强的呼叫者识别有效
| 申请号： | 200410056729.7 | 申请日： | 2004-08-11 |
| 公开（公告）号： | CN1581294A | 公开（公告）日： | 2005-02-16 |
| 发明（设计）人： | 朱云正;D·G·欧拉森 | 申请（专利权）人： | 微软公司 |
| 主分类号： | G10L15/08 | 分类号： | G10L15/08;G06F3/16;G06F17/00;H04Q7/20;H04Q7/32;H04M11/06 |
| 代理公司： | 上海专利商标事务所 | 代理人： | 李家麟 |
| 地址： | 美国华*** | 国省代码： | 美国;US |
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| 摘要： | 揭示收集电话呼叫者身份的处理。在一个实施例中，对每个可能的呼叫接收者创建个人化的上下文无关语法(CFG)，并将其配置为使用语音识别支持进入呼叫者的识别。每个CFG都包括高概率呼叫者的指示并相应地修改每个CFG中的概率权重。当接收者接收呼叫时，关联语音识别应用来应用相关的CFG以至少支持初步的呼叫者识别。根据另一个实施例，呼叫者确认识别。根据一个实施例，如果可能的话，使用标准的呼叫者ID功能，至少帮助呼叫识别处理。根据另一个实施例，使用语音识别增强的呼叫者识别来提供智能的呼叫路由功能。 | ||
| 搜索关键词： | 语音 识别 增强 呼叫者 | ||
【主权项】：
1.一种计算机实现的方法，用于确定和进入电话呼叫关联的电话呼叫者的身份，所述进入电话呼叫指向特定的可能呼叫接收者，其特征在于，所述方法包括：对多个可能的呼叫接收者创建并存储个人化的语音识别语法，包括所述特定的可能呼叫接收者；获取来自电话呼叫者的语音样本；及至少部分基于和所述特定的可能呼叫接收者关联的个人化的语音识别语法，选择电话呼叫者的身份。
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