[实用新型]医院客户服务设备无效
| 申请号： | 200420052058.2 | 申请日： | 2004-07-05 |
| 公开（公告）号： | CN2742683Y | 公开（公告）日： | 2005-11-23 |
| 发明（设计）人： | 刘莹;马丽华;张锦 | 申请（专利权）人： | 刘莹;马丽华;张锦 |
| 主分类号： | H04L12/16 | 分类号： | H04L12/16 |
| 代理公司： | 济南信达专利事务所有限公司 | 代理人： | 姜明 |
| 地址： | 250014山*** | 国省代码： | 山东;37 |
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| 摘要： | 本实用新型提供一种医院客户服务设备，其结构是由交换机、工作站、数据存储服务中心等设备组成，其中数据存储服务中心分别通过医院内部网线与web服务器、Email服务器、业务网关、通讯网关并接，电话终端通过电信网、电话交换机、CTI服务器和医院内部网线与数据存储服务中心并接，通过医院内部网线与数据存储服务中心并接的还有统计维护工作站终端机和领导查询工作站终端机、班长席终端机、业务值班席终端机、同步录音节点服务器和防火墙。本实用新型的医院客户服务设备，为医院提供了一个电子化的网络服务窗口，从而有效地创造医院的品牌效应，为社会提供细致周到和全面快捷的医疗服务，通过本实用新型的服务社备，为医院开辟一个全新的大众宣传媒体，即电话和Internet的媒体。在广大患者与医院之间架设起相互信赖和沟通的桥梁。 | ||
| 搜索关键词： | 医院 客户 服务 设备 | ||
【主权项】：
1、医院客户服务设备，包括电话交换机、数据存储服务中心，其特征在于数据存储服务中心分别通过医院内部网线与web服务器、Email服务器、业务网关、通讯网关并接，电话终端通过电信网、电话交换机、CTI服务器和医院内部网线与数据存储服务中心并接，数据存储服务中心通过医院内部网线与统计维护工作站终端机、领导查询工作站终端机、班长席终端机、业务值班席终端机、专家席终端机、同步录音节点服务器和防火墙并接。
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