[发明专利]网络自助服务系统及其订购交付方法无效

专利信息
申请号: 200510021714.1 申请日: 2005-09-16
公开(公告)号: CN1744124A 公开(公告)日: 2006-03-08
发明(设计)人: 蔡军 申请(专利权)人: 蔡军
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06Q20/00
代理公司: 深圳创友专利商标代理有限公司 代理人: 陈俊斌
地址: 518052广东省*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明公开了一种网络自助服务系统及其订购交付方法,系统包括订购中心、自助交付终端、客户终端、银行结算系统,自助服务终端、客户终端、银行结算系统分别与订购中心连接,客户终端采集客户输入的订购信息、订购身份认证信息,上传至所述订购中心,并接收订购中心返回的信息;自助交付终端采集客户输入的订购身份认证信息,通过订购中心的身份认证后,输出客户的订购产品。由于本发明的系统提供的交易信息是透明的,交易过程中不需销售人员参与,节省人力资源,降低人力成本,客户无需花时间精力到现场购买,服务商也无需投入人力物力构建配送中心,大大降低票务和服务产品销售和交付的成本;客户直接在自助交付终端上取得所订购的产品或服务,交付自动化、快捷、方便。
搜索关键词: 网络 自助 服务 系统 及其 订购 交付 方法
【主权项】:
1、一种网络自助服务系统,包括订购中心、自助交付终端、客户终端,所述自助服务终端、客户终端分别与所述订购中心连接,所述客户终端采集包括订购人身份认证信息的订购信息,上传至所述订购中心,并接收订购中心返回的信息;所述自助交付终端采集包括订购人身份认证信息的交付验证信息;通过所述订购中心或自助交付终端的身份认证后,自动交付客户的订购产品或服务。
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