[发明专利]对坐席和用户间的通话语音进行录制的方法有效
| 申请号： | 200510051449.1 | 申请日： | 2005-03-04 |
| 公开（公告）号： | CN1829267A | 公开（公告）日： | 2006-09-06 |
| 发明（设计）人： | 潘坚;黄崇辉 | 申请（专利权）人： | 华为技术有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/53 | 分类号： | H04M3/53;H04M3/523 |
| 代理公司： | 北京凯特来知识产权代理有限公司 | 代理人： | 郑立明 |
| 地址： | 518129广东省*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种对坐席和用户间的通话语音进行录制的方法，其核心是：首先将排队机中坐席和用户间的通话语音占用的中继线路进行外挂；然后通过语音录制台对所述外挂中继线路上的坐席和用户间的语音进行录制。通过本发明能够对指定的中继线路进行录制，因此不仅能够节省会场资源，降低录制成本，而且能够提高录制质量。 | ||
| 搜索关键词： | 坐席 用户 通话 语音 进行 录制 方法 | ||
【主权项】：
1、一种对坐席和用户间的通话语音进行录制的方法，其特征在于，包括：A、将排队机中坐席和用户间的通话语音占用的中继线路进行外挂；B、通过语音录制台对所述外挂中继线路上的坐席和用户间的语音进行录制。
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