[发明专利]用于交互式菜单传输的方法和系统无效
申请号: | 200510089471.5 | 申请日: | 2005-08-15 |
公开(公告)号: | CN1770804A | 公开(公告)日: | 2006-05-10 |
发明(设计)人: | 迈克尔·P.·卡尔森;琳达·A.·莱尔;赫尔曼·罗德里古兹 | 申请(专利权)人: | 国际商业机器公司 |
主分类号: | H04M3/493 | 分类号: | H04M3/493 |
代理公司: | 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 | 代理人: | 李颖 |
地址: | 美国*** | 国省代码: | 美国;US |
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摘要: | 交互式菜单的传输包括:通过到呼叫服务的呼叫,用户请求呼叫服务的服务,该呼叫服务包括服务、语音响应系统和一个或多个交互式菜单;在电信设备内从呼叫服务接收交互式菜单,包括在处理点上暂停所请求的服务;用户根据交互式菜单提供交互式菜单响应信息;和用户利用交互式菜单响应信息从暂停所请求服务所在的处理点恢复所请求的服务。 | ||
搜索关键词: | 用于 交互式 菜单 传输 方法 系统 | ||
【主权项】:
1.一种用于传输交互式菜单的方法,该方法包括:通过到呼叫服务的呼叫,用户请求呼叫服务的服务,该呼叫服务包括服务、语音响应系统和一个或多个交互式菜单;在电信设备内从呼叫服务接收交互式菜单,包括在处理点上暂停所请求的服务;用户根据交互式菜单提供交互式菜单响应信息;和用户利用交互式菜单响应信息从暂停所请求服务所在的处理点恢复所请求的服务。
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