[发明专利]安全回报系统及方法无效
| 申请号： | 200510103094.6 | 申请日： | 2005-09-19 |
| 公开（公告）号： | CN1937682A | 公开（公告）日： | 2007-03-28 |
| 发明（设计）人： | 黄上哲;黄靖文;曾世忠;祈亚文;苏东城 | 申请（专利权）人： | 台湾客服科技股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M11/00 | 分类号： | H04M11/00;H04M3/42 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 | 代理人： | 任默闻 |
| 地址： | 台湾省*** | 国省代码： | 中国台湾;71 |
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| 摘要： | 一种安全回报系统及方法，通过一网络系统连接至少一使用者端，包括：信息处理单元、网络服务器、工作数据库、监控终端、外拨系统、短信系统及监控端。通过该系统及方法，可方便每一远方的使用者端利用一电话网络或互联网系统，传送特定格式的回报信息，使该回报信息被实时自动记录于工作数据库中，该监控端无需担忧漏接回报信息，因此可对每一使用者端提供全面性的安全监控，提升整体系统效率及可靠度。此外，本发明进一步利用网络服务器定期监控是否有使用者端未回报，并通过外拨系统或发出一短信至该监控端直接确认该未回报的使用端的安全，故能提供主动性的安全监控。 | ||
| 搜索关键词： | 安全 回报 系统 方法 | ||
【主权项】：
1.一种安全回报系统，通过一网络系统连接至少一使用者端，其特征在于，包括：信息处理单元，用于连接所述网络系统并指引所述使用者端收/发信息；网络服务器，连接所述信息处理单元并判断任何联机的使用者端可否获准登入；工作数据库，至少预先记录每一使用者端的工作排程、连络门号及回报数据，且所述工作数据库连接网络服务器以将所述使用者端获准登入的回报信息实时更新至所述回报数据中；以及监控终端，用于实时输出具有所述工作数据库的回报数据的画面。
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