[发明专利]可视电话派出所系统

摘要

在派出所终端中具备来访者传感器(14)、拾物保管库(17)等，在可视电话受理中心(100)中具备受理服务器(110)、自动应答服务器(120)、MCU(130)和受理终端(140)，用通信线路(600)连接在一起。派出所终端具有紧急呼叫按钮和普通受理按钮，受理服务器在普通受理中，将派出所终端和自动应答服务器连接，依次从调查记录文件中取出询问映像后发送给派出所终端，取得与之对应的回答映像或文字信息后自动填写调查记录文件。另外，在紧急呼叫中，即使所有的受理终端都处于连接状态，也具有能够呼叫优先度低的受理终端后连接的功能。提供将紧急呼叫和普通受理分开，在普通受理中的调查记录填写业务，不需要警察出面就能够自动填写，从而能够提供用少数的警察接待很多的来访者的可视电话派出所系统。

主权项

1、一种可视电话派出所系统，其特征在于：设置在派出所且具有可视电话功能的派出所终端和设置在公安局等且具有可视电话功能的受理终端，通过通信线路做媒介而连接，去派出所的来访者能够远距离地和公安局的警察面谈，所述可视电话派出所系统，具有：受理来自派出所终端的呼叫的受理单元，和调查记录自动生成单元，该单元具备按照警察编制的调查记录的各调查项目而记录了询问映像的调查记录文件，与所述受理单元受理的派出所终端连接，并具有按照调查项目从所述调查记录文件中依次取出询问映像且发送给所述连接的派出所终端的功能，和取得来自所述连接的派出所终端的对于所述发送的映像而言的回答映像且对应所述调查项目记录到所述调查记录文件中的功能；所述受理单元，在从派出所终端受理普通呼叫时，将受理了所述呼叫的派出所终端与所述调查记录自动生成单元连接，不需要由受理终端的警察接待；而在从派出所终端受理紧急呼叫时，则将受理了所述呼叫的派出所终端与可以应答的受理终端连接，能够由警察进行紧急处置。