[发明专利]以押金为担保方式的防交易（现实及网络）欺诈系统

摘要

本发明涉及现实中的商品交易及互联网电子商务领域，担保系统依靠收取卖家押金管理费作为赢利点，是一套不参与买卖交易即可解决现实及网络商品交易中存在欺诈行为的担保系统。卖家在买卖双方交易前预先将交易押金存放在担保系统中，当买家通过系统所提供的下单程序进行下单后，系统将实时根据定单上的金额对押金进行锁定，此定单即可受到系统保护。当出现投诉或欺诈后在规定保护期内，系统会继续锁定此笔押金并进行调解，如调解不成，买家可向“投诉机构”进行投诉。处理结果下达后，卖家不执行，将由在系统锁定的押金进行支付；如交易顺利，锁定的押金会自动解锁，解锁后可供其它定单使用或卖家提取现金。从而实现固定押金反复运作的押金担保系统。

主权项

1.一种以押金为担保方式的防商品交易欺诈系统，其特征在于卖家在买卖双方交易前预先将交易押金存放在担保系统中，当买家通过系统所提供的下单程序进行下单后，系统将实时根据定单上的金额对押金进行锁定，此定单即可受到系统保护。如出现投诉将进入投诉流程；如交易顺利，锁定的押金会自动解锁，解锁后可供其它定单使用或卖家提取现金。从而实现固定押金反复运作的押金担保系统。该系统主要依靠收取卖家押金管理费按周期结算方式作为赢利点，是一套不参与买卖交易即可解决现实及网络商品交易中存在欺诈行为的担保系统。并还包括以下流程步骤：(1)卖家在担保系统建立会员帐号即商户帐号，之后再向该商户帐号预存适合自己产品的交易押金。此押金即是买家下单购买商品时的担保金，在出现投诉成功后，将作为返还买家的补偿金，因此来确保买家在商品交易过程的安全性；(2)买家在下单前向卖家索取商户编号(每个商户编号对应一个卖家)及下单授权码(相当于卖家认可买家下单的密码)，如卖家在担保系统中预先设定不需要授权码，此步骤可省略掉；(3)当买家下单时，系统会判断该卖家商户帐号中是否有足够的押金即担保金，如果有，系统将生效此定单提示定单受到保护，同时显示保护期限，定单状态查询的帐号和密码，卖家相关信息等资料；如果暂时没有足够的押金，将提示请联系卖家预存押金额或预约在其它定单押金解锁后生效此定单保护；(4)收到买家下单信息后，系统将判断定单保护期锁定的时间(即买方是否收到货物、货物质量是否有问题的时间)，在定单保护期内，如果买家通过下单时得到的查询登陆密码，在定单状态查询页登陆并提交交易成功确认后，此笔定单锁定的押金额将自动解除锁定并返还到商户帐号中，以供其它定单使用；如果买家在规定保护期内，即没有确认交易成功又没有投诉，那么保护期一过担保系统会自动解锁并返还定单押金到商户帐号中；如果买家在定单保护期内提出投诉将进入投诉流程等待处理；(5)接到投诉申请后，担保系统会将定单续锁三天并要求投诉方提供相关材料，如材料未通过审核，且超过正常续锁时间，押金会自动解锁，视为放弃投诉；如通过审核，系统会继续锁定押金并调解双方纠纷。如调解成功，此笔定单押金可解锁返还到商户帐号中；如不成功，买家可向“投诉机构”进行投诉。在处理结果下达后，买家败诉的，定单押金将解锁；胜诉的，将由卖家负责赔偿。如卖家同意赔偿，系统在同买家确认后解锁押金；如不同意，买家可向担保系统申请押金补偿并提交“投诉机构”判定卖家退款的书面证明材料，在得到证实后担保系统会将当时锁定的押金一次性返还给买家；(6)通过以上判断，最终解锁的正常交易押金将循环供其它定单使用。在商户帐号中存放的押金及已经完成解锁的押金，卖家可按担保系统规定的时间周期提取现金。