[发明专利]一种对组呼进行主动监听的方法与系统无效
申请号: | 200610072440.3 | 申请日: | 2006-04-13 |
公开(公告)号: | CN1968480A | 公开(公告)日: | 2007-05-23 |
发明(设计)人: | 鲍国庆 | 申请(专利权)人: | 华为技术有限公司 |
主分类号: | H04Q7/34 | 分类号: | H04Q7/34;H04Q7/28;H04M3/22 |
代理公司: | 北京同达信恒知识产权代理有限公司 | 代理人: | 郭润湘 |
地址: | 518129广东省*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明公开了一种对组呼进行主动监听的方法,包括:预先在集群服务器和移动交换中心MSC中设定监听组对应的虚拟监听号码,当调度台坐席请求监听时,执行下列步骤:调度台坐席向调度台网关发起监听呼叫,携带监听标志信息和监听组标识ID;所述调度台网关通过集群服务器对所述调度台坐席进行鉴权,并获取集群服务器返回的与该调度台坐席对应的虚拟监听号码;所述调度台网关携带所述虚拟监听号码向移动交换中心MSC发起监听请求;所述MSC判断所述虚拟监听号码为所述监听组ID对应的调度员后允许所述调度台坐席进行监听。本发明还提供一种相对应的对组呼进行主动监听的系统。本发明能实现用户免打扰式的主动监听群组业务,实现简单、成本低。 | ||
搜索关键词: | 一种 进行 主动 监听 方法 系统 | ||
【主权项】:
1、一种对组呼进行主动监听的方法,其特征在于,预先在集群服务器和移动交换中心MSC中设定监听组对应的虚拟监听号码,当调度台坐席请求监听时,执行下列步骤:A、调度台坐席向调度台网关发起监听呼叫,携带监听标志信息和监听组标识ID;B、所述调度台网关通过集群服务器对所述调度台坐席进行鉴权,并获取集群服务器返回的与该调度台坐席对应的虚拟监听号码;C、所述调度台网关携带所述虚拟监听号码向移动交换中心MSC发起监听请求;D、所述MSC判断所述虚拟监听号码为所述监听组ID对应的调度员后允许所述调度台坐席进行监听。
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