[发明专利]远距离维护系统、通信终端装置及中心装置无效
| 申请号： | 200610089847.7 | 申请日： | 2006-05-24 |
| 公开（公告）号： | CN1870712A | 公开（公告）日： | 2006-11-29 |
| 发明（设计）人： | 谷本好史 | 申请（专利权）人： | 村田机械株式会社 |
| 主分类号： | H04N1/00 | 分类号： | H04N1/00;H04N1/32 |
| 代理公司： | 永新专利商标代理有限公司 | 代理人： | 陈英俊 |
| 地址： | 日本*** | 国省代码： | 日本;JP |
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| 摘要： | 一种远距离维护系统，通过自动地向中心装置通知表示通信终端装置的故障内容的故障代码，中心装置自动地呼叫发生了故障的装置的用户。此外，提供一种中心装置，在通信终端装置发生了故障等时，根据其用户的指示可简单地与中心装置的操作者进行通话。该远距离维护系统具有：通信终端装置；和中心装置，该中心装置经规定的通信线路与通信终端装置连接，并管理通信终端装置的故障，此外，中心装置具有存储通信终端装置的设备信息和顾客信息管理表的存储部；中心装置响应来自通信终端装置的包含其设备信息的故障通知信号，并参照顾客信息管理表，经通信线路向通信终端装置自动地发送呼叫指示信号；通信终端装置响应呼叫指示信号，向用户报知该呼叫。 | ||
| 搜索关键词： | 远距离 维护 系统 通信 终端 装置 中心 | ||
【主权项】：
1.一种远距离维护系统，具有：通信终端装置；和中心装置，该中心装置经规定的通信线路与上述通信终端装置连接，管理上述通信终端装置的故障，其特征在于，上述中心装置具有存储上述通信终端装置的设备信息和顾客信息管理表的存储部；上述中心装置响应来自上述通信终端装置的包含其设备信息的故障通知信号，参照上述顾客信息管理表，经上述通信线路向上述通信终端装置自动地发送呼叫指示信号；上述通信终端装置响应上述呼叫指示信号，向用户报知该呼叫。
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