[发明专利]为个别人员进行评鉴的系统及方法

摘要

本发明提出一种为个别人员进行评鉴的系统及方法，经由中央装置、多个第一装置及第二装置的系统架构，让客户无须记忆个别人员的姓名或编号等识别资料，即可对当前的个别人员进行评鉴，与现有技术相比较，可解决现行系统无法让客户自行表达意见、以及对个别服务人员进行评鉴的技术问题。

主权项

1.一种为个别人员进行评鉴的系统，该系统包含有一中央装置、多个第一装置及多个第二装置，其中，该中央装置与该多个第一装置经由一第一通讯网络进行通讯链接，而该多个第一装置经由对应的第二通讯网络与对应的第二装置进行通讯链接，该系统的特征在于：该中央装置包含有：一评鉴问题数据产生单元，用于产生对个别人员的评鉴问题数据，以供该中央装置传送至该多个第一装置；及一评鉴结果数据处理单元，用于接收该多个第一装置所传回的评鉴结果数据并进行处理；该多个第一装置包含有：一数据处理单元，用以将该评鉴问题数据及该第二装置个别人员的识别数据传送到对应的第二装置，并接收该对应的第二装置所传回的评鉴结果数据及传回该中央装置；以及该多个第二装置包含有：一输入单元，客户经其输入评鉴数据，一评鉴作业处理单元，用于接收该评鉴问题数据及执行评鉴作业处理，并接收客户经由该输入单元所输入的评鉴数据，然后结合该个别人员的识别数据以产生该评鉴结果数据并传回该第一装置；及一显示单元，用于将该评鉴作业处理显示给一客户浏览。