[发明专利]紧急呼叫处理方法有效
| 申请号： | 200610111268.8 | 申请日： | 2006-08-21 |
| 公开（公告）号： | CN1917684A | 公开（公告）日： | 2007-02-21 |
| 发明（设计）人： | 朱春梅;武威;唐剑峰 | 申请（专利权）人： | 中国移动通信集团公司 |
| 主分类号： | H04Q7/32 | 分类号： | H04Q7/32;H04Q7/38 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 | 代理人： | 刘芳 |
| 地址： | 100032*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种紧急呼叫处理方法，包括：主叫终端向交换机发出紧急呼叫业务请求，该呼叫业务请求中携带有主叫标识信息；主叫终端向交换机发出紧急呼叫建立请求；紧急呼叫建立请求中若携带有紧急类别信息，交换机根据主叫标识信息播放录音通知或进行路由，否则交换机播放录音通知。若主叫标识信息为主叫用户标识信息，则交换机对紧急类别进行号码翻译并进行路由；否则查找相应的主叫用户标识信息，若查找到了，则进行号码翻译和路由接续，否则播放录音通知。本发明可根据紧急类别将呼叫路由接续到相应的紧急呼叫中心；在紧急呼叫处理流程中加入了主叫用户信息分析，在用户终端不插卡时，交换机也可以对紧急呼叫进行路由接续并锁定主叫号码。 | ||
| 搜索关键词： | 紧急 呼叫 处理 方法 | ||
【主权项】：
1、一种紧急呼叫处理方法，其特征在于，该方法包括：步骤1、主叫终端向交换机发出紧急呼叫业务请求，该呼叫业务请求中携带有主叫标识信息；步骤2、主叫终端向交换机发出紧急呼叫建立请求；步骤3、交换机判断紧急呼叫建立请求中是否携带有紧急类别信息，若有，执行步骤4，否则，执行步骤5；步骤4、交换机根据所述主叫标识信息播放录音通知或将紧急呼叫建立请求路由至紧急呼叫中心；步骤5、交换机播放录音通知。
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