[发明专利]面向协同工作的知识管理系统

摘要

本发明公开了一种面向协同工作的知识管理系统，可为用户提供个性化的知识服务，将知识提供者和知识的使用过程有效地结合在一起，方便各种知识之间的交互，提高知识的利用率，从而为知识型企业建立起一个协同化的工作环境。主要包括以下几个模块：桌面端系统1010、门户系统1030、应用安全模块1040、知识管理模块1050、知识－工作流关联模块1060、协同工作模块1070和知识使用分析模块1080。

主权项

1、一种面向协同工作的知识管理系统，其特征在于，包括：桌面端系统(1010)，用于将其它桌面应用整合到所述知识管理系统中，为用户(1020)提供所述知识管理系统中与该用户有关的各类消息，并实时监控本地文件的变化，自动提交相关的工作成果；门户系统(1030)，用于为用户(1020)提供统一的协同和使用所述知识管理系统内各种知识的访问入口；应用安全模块(1040)，通过对用户(1020)和知识的分别采用相应的安全机制，对用户(1020)进行管理，维护访问控制信息，为知识的应用提供安全性保护；知识管理模块(1050)，用于实现对知识的采集、分析、存储、查询和浏览；知识-工作流关联模块(1060)，用于维护用户、流程和知识三者之问的关系，实现对知识的个性化使用；协同工作模块(1070)，用于为用户(1020)提供协同工作的环境，实现组织内多个工作人员之间的协作；知识使用分析模块(1080)，用于跟踪和记录各员工对知识的使用情况，并分析该用户对知识的使用模式，建立个性化知识库(10601)。