[发明专利]记录话单的系统及方法有效
| 申请号： | 200610126918.6 | 申请日： | 2006-09-06 |
| 公开（公告）号： | CN1925530A | 公开（公告）日： | 2007-03-07 |
| 发明（设计）人： | 黄辉 | 申请（专利权）人： | 华为技术有限公司 |
| 主分类号： | H04M15/00 | 分类号： | H04M15/00;H04M3/24 |
| 代理公司： | 北京德琦知识产权代理有限公司 | 代理人： | 宋志强;麻海明 |
| 地址： | 518129广东省*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种记录话单的系统，包括：业务单元以及话单数据存储单元，其中，业务单元，用于将记录的话单数据进行缓存，并将缓存的话单数据发送给话单数据存储单元；话单数据存储单元，用于接收来自于业务单元的话单数据，并将所接收的话单数据存入数据库或文件中。此外，本发明还公开了一种记录话单的系统，包括：业务运行模块、缓存模块以及话单写入模块。最后，本发明公开了一种记录话单的方法，包括：将记录的话单数据进行缓存；读取缓存后的话单数据，存入数据库或文件中。本发明中提供的系统及方法可以高效记录话单，降低呼叫排队等待的时间。 | ||
| 搜索关键词： | 记录 系统 方法 | ||
【主权项】：
1、一种记录话单的系统，其特征在于，该系统包括：至少一个业务单元以及话单数据存储单元，其中，业务单元，用于记录所运行业务的话单，并将所记录的话单数据进行缓存，将缓存后的话单数据发送给话单数据存储单元；话单数据存储单元，用于接收来自于业务单元的话单数据，并将所接收的话单数据存入数据库或文件中。
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