[实用新型]电话自动转接系统无效
| 申请号： | 200620046579.6 | 申请日： | 2006-09-29 |
| 公开（公告）号： | CN200990638Y | 公开（公告）日： | 2007-12-12 |
| 发明（设计）人： | 王建宁 | 申请（专利权）人： | 王建宁 |
| 主分类号： | H04M1/64 | 分类号： | H04M1/64;H04M3/42;H04Q7/20 |
| 代理公司： | 上海世贸专利代理有限责任公司 | 代理人： | 李忠 |
| 地址： | 200333上海市*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 一种电话总机系统中的电话自动转接系统。传统的电话总机无法自动地将回复电话转接到合适的分机上。本实用新型的系统包括：多部分机，每部分机被分配一分机号；呼叫单元，向外呼叫；号码撷取单元，撷取分机号和被叫号；接通判断单元，判断该向外呼叫是否接通，并输出是否接通信号；呼叫数据库，存储呼叫数据；号码处理单元，根据接通信号，从号码撷取单元获取分机号和被叫号并关联，存储到呼叫数据库中；来电号码撷取单元，撷取来电号码；号码比对单元，获得该来电号码，并把该来电号码与该呼叫数据库中的呼叫数据进行比对，获得配对数据；转接单元，根据该对比单元输出的配对数据，把外线呼入转接到关联的分机号或转接到人工服务。 | ||
| 搜索关键词： | 电话 自动 转接 系统 | ||
【主权项】：
1、一种电话总机系统中的电话自动转接系统，其特征在于，包括：多部分机，每部分机被分配一分机号；呼叫单元，与这些分机相连，根据分机的拨号，向外呼叫；号码撷取单元，与这些分机相连，撷取分机号和分机向外呼叫的被叫号；接通判断单元，与该呼叫单元相连，判断该向外呼叫是否接通，并输出是否接通信号；呼叫数据库，存储呼叫数据；号码处理单元，与该号码撷取单元和接通判断单元相连，根据接通判断单元的是否接通信号，从该号码撷取单元获取该分机号和被叫号并关联，存储到呼叫数据库中；来电号码撷取单元，与局线相连，撷取来电号码；号码比对单元，与该来电号码撷取单元和该呼叫数据库相连，从该来电号码撷取单元获得该来电号码，并把该来电号码与该呼叫数据库中的呼叫数据进行比对，获得配对数据；转接单元，与该对比单元，根据该对比单元输出的配对数据，把外线呼入转接到关联的分机号或转接到人工服务。
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