[发明专利]排队预警系统无效
| 申请号： | 200680027035.8 | 申请日： | 2006-06-23 |
| 公开（公告）号： | CN101273376A | 公开（公告）日： | 2008-09-24 |
| 发明（设计）人： | P·G·科恩 | 申请（专利权）人： | 贝奥尼克控股有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00 |
| 代理公司： | 上海专利商标事务所有限公司 | 代理人： | 李玲 |
| 地址： | 澳大利亚*** | 国省代码： | 澳大利亚;AU |
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| 摘要： | 一种用于在诸如超市(10)等其中例如收款台(16)所需员工的数量取决于在选定时间对该功能的需求的服务区中安排员工的方法和装置。该方法包括以下步骤：确定(18，30)进入该区中至少一个区域(12，14)内的顾客的数量；根据选定因素来计算估计每个顾客将在该区域内花费的时间；以及提前预测将来在选定时间段对员工的需求。因而所需数量的员工能够被及时补充到收款台以满足所预测的需求或者被重新部署到另一区域。 | ||
| 搜索关键词： | 排队 预警系统 | ||
【主权项】：
1.一种在其中特定功能所需要的员工数量取决于在选定时间对该功能的需求的服务区中部署执勤员工的方法，所述方法包括以下步骤：确定进入所述区中至少一个区域的人数；根据选定因素计算估计每个人将在该区域中花费的时间；提前预测未来在一选定时间部分对员工的需求；以及部署员工以达到所预测的需求；由此，所需要数量的员工可以被及时提供给所述服务区以满足所预测的需求。
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