[发明专利]客户级别维护方法、装置和系统无效
| 申请号： | 200710007520.5 | 申请日： | 2007-01-30 |
| 公开（公告）号： | CN101004816A | 公开（公告）日： | 2007-07-25 |
| 发明（设计）人： | 李晓波;张涛 | 申请（专利权）人： | 华为技术有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00;G06Q50/00 |
| 代理公司： | 北京同达信恒知识产权代理有限公司 | 代理人： | 李娟 |
| 地址： | 518129广东省*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种客户级别维护方法、装置和系统，用以提高客户级别升降级维护流程的效率，并且降低在升降级维护过程中增加或者减少规则因子的复杂度。在发明实施例中，根据各客户级别的业务规则中的规则因子预先计算出各客户对应的目标数据，所述规则因子为作为客户升降级判断基准的业务因素；并且根据客户对应的目标数据和客户级别的业务规则判断该客户是否属于该客户级别。采用本发明实施例技术方案，可以提高客户级别升降级维护流程的效率，并且降低在升降级维护过程中增加或者减少规则因子的复杂度。 | ||
| 搜索关键词： | 客户 级别 维护 方法 装置 系统 | ||
【主权项】：
1、一种客户级别维护方法，其特征在于，包括以下步骤：根据各客户级别的业务规则中的规则因子预先计算出各客户对应的目标数据，所述规则因子为作为客户升降级判断基准的业务因素；并且根据客户对应的目标数据和客户级别的业务规则判断该客户是否属于该客户级别。
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